Mintbet » Erfahrungen & Testbericht 2024

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 26.02.2024

mintbet ist nicht mehr verfügbar

Mit dem Buchmacher Mintbet stellen wir Dir einen der jüngeren Anbieter vor, die das Potenzial besitzen, sich zu einem Geheimtipp in der Sportwetten-Szene zu entwickeln. Auch wenn dieser Buchmacher aktuell nur Kunden aus England und Irland beheimatet und erst seit knapp zwei Jahren aktiv am Markt ist, hat sich dieser unter englischen Wettfans zu einem Geheimtipp entwickelt, was Quoten im Bereich Windhunderennen, Pferderennen und englischer Fußball betrifft.

Jetzt stellt sich die Frage, wie sich der Buchmacher in den restlichen Testkategorien gegenüber namhaften Konkurrenten wie Betway oder anderen „Neulingen“ wie Campeonbet schlägt. Damit Du sofort weißt, ob sich eine Anmeldung für Dich lohnt, sobald der Anbieter auch Kunden aus Deutschland annimmt, stellen wir Dir auch diesen Anbieter detailliert vor und zeigen Dir dessen Vor- und Nachteile auf. Mithilfe unserer detaillierten Bewertung und der Positionierung im Vergleich solltest Du auf einen Blick erkennen können, ob das Angebot Deine persönliche Spielbedürfnisse bedient.

Die wichtigsten Informationen zu Mintbet im Überblick
  • Tolle Quoten beim Fußball
  • Primär englische Sportarten
  • Freundlicher Support
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1.Wettangebot und Anmeldung bei Mintbet

Der Buchmacher besitzt aktuell ausschließlich eine Lizenz, mit der er Spielern aus Irland und aus England bedienen darf. Für Spieler aus dem Rest der EU, wie zum Beispiel Deutschland, besitzt der Anbieter keine gültige Lizenz. Wir gehen davon aus, dass sich dies aber ändern wird. Denn die Lizenz von der Lizenzvergabestelle in England lässt sich problemlos erweitern, so dass auch deutsche Kunden spielen könnten. Gleichzeitig setzt dieses aber auch voraus, dass der Anbieter sein Portal in anderen Landessprachen übersetzt. Aktuell wird Mintbet ausschließlich auf Englisch angeboten, was jetzt keine Besonderheit darstellt, da der Buchmacher ausschließlich Kunden aus England und Irland beheimatet.

Mintbet: 24+ Märkte & ideale Spieltiefe am Start

Dieser Buchmacher setzt auf ein Wettmarkt-Portfolio, das sich speziell an englischen Wettfans ausrichtet. Damit ist gemeint, dass der Hauptfokus und die meisten Angebote in den Bereichen englischer Fußball, internationaler Fußball, Windhunderennen und Pferderennen geboten werden. Auch bei den Nischensportarten zeigt sich die englische Fokussierung. Hier kannst Du zum Beispiel auf Rugby oder Cricket wetten. Bei den TV-Wetten sieht es ein wenig schwach aus. Hier sind lediglich Wetten auf den Sportler des Jahres möglich. Wetten auf die Oscars oder Emmy-Verleihungen habe ich nicht gefunden. Gleiches gilt für Wetten auf die Politik. Das ist ein wenig ungewöhnlich, da gerade die Engländer großen Wert darauflegen, auch im Bereich Politik wetten zu können.

Fußball: Deutschland bis Regionalliga – England bis National League South

Wie bereits angesprochen, setzt dieser Buchmacher auf ein umfangreiches Angebot im Bereich Fußball. Hier deckt er die englischen Ligen bis in die Nationalliga ab. In Frankreich geht es bis in die Ligue 2. In Italien können Wett-Fans auf die Serie A und Serie B wetten und in Deutschland geht es von der ersten Bundesliga bis in die Regionalliga. Lediglich das Angebot an spanischen Ligen fällt etwas niedriger aus. Hier sind ausschließlich Wetten auf die La Liga und die Spiele der Copa del Ray möglich. Insgesamt ein sehr umfangreiches Angebot unterschiedlichster Fußball-Wettmärkte, das sowohl Anfänger wie auch erfahrene Spieler bedient. Speziell die internationale Ausrichtung könnte auch hierzulande eine Reihe erfahrener Sportwettenfans begeistern, die primär nicht in der Bundesliga, sondern zum Beispiel in der französischen Liga zu Hause sind.

Spieltiefe: 70-100 Optionen pro Bundesliga-Spiel nahezu ideal

Bei der Spieltiefe beschränkt sich Mintbet auf eine Anzahl von ca. 70-100 Optionen pro Spiel bei den Begegnungen in der deutschen ersten Fußballbundesliga. Aber auch in der Regionalliga deckt dieser Buchmacher eine entsprechende Anzahl an Optionen pro Event ab. Damit belegt er jetzt gleich mal das erste Alleinstellungsmerkmal in unserem großen Test. Denn gerade in den untersten Ligen wie Regionalliga beschränken sich viele Konkurrenten auf ca. 30-50 Optionen. 70-100 Optionen ist ein relativ guter Wert, da des Buchmachers so nicht nur Standardoptionen abdeckt, sondern auch eine Reihe sinnvoller etwas exotischere Wettoptionen. Wenn Du auf der Suche nach einem Buchmacher bist, der die weit über 500 Wettoptionen offeriert, dann führt Dich Dein Weg zur Konkurrent Slbet. Hier musst Du aber selbst bewerten, mit welchen Wettoptionen Du noch sinnvoll arbeiten kannst und mit welchen nicht.

Spieltiefe-Info: Strategisch-sinnvolle Wettoptionen vs. Glücksspiel-Exoten

Damit meinen wir, dass Du bei klassischen Wettoptionen wie einer 3-Wege-Wette durch Recherche und Statistikauswertung eine genauere Vorhersage treffen kannst. Du minimierst mithilfe Deiner strategischen Arbeit den Glücksfaktor in diesem Glücksspiel. In dem Fall sprechen wir von einer strategisch sinnvollen Wettoption, da Du diese durch eigene Arbeit (Recherche, Statistik, Analyse,…) beeinflussen kannst. Demgegenüber stehen jetzt exotische Wettoptionen, die Du speziell dann findest, wenn ein Buchmacher mehr als 300 Wettoptionen offeriert. Bei diesen sagst Du voraus, welcher Spieler in welcher Minute ein Tor schießt. Und eine solche Wette lässt sich nicht durch Recherchearbeit oder Statistik vorhersagen. Du müsstest vielmehr in die Zukunft sehen können, um diese Wettoption mit Strategie spielen zu können. Kurz gesagt: mehr als 300 Wettoptionen sehen zwar gut aus, beinhalten aber in der Regel Exoten, mit denen man eigentlich nicht mehr sinnvoll arbeiten kann. Zumindest nicht, wenn man großen Wert auf Strategie und Effizienz legt.

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Testergebnis Wettangebot und Anmeldung
 
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2.Das Bonusangebot von Mintbet

Dieser Buchmacher verzichtet aktuell auf einen klassischen Einzahlungsbonus, den Du im Sportwetten-Angebot verwenden könntest. Lediglich im Spielhallenbereich ist es möglich, sich einen Einzahlungsbonus von bis zu 1.000 £ zu sichern. Aber auch hier gilt die Vorgabe, dass dieser ausschließlich von Kunden aus England und Irland in Anspruch genommen werden kann. Der Verzicht auf einen Einzahlungsbonus ist nicht besonders Anfängerfreundlich. Denn meiner Meinung nach benötigen gerade Anfänger und Wettneulinge einen Einzahlungsbonus um eventuelle Spielverluste auszugleichen. Denn gerade ein Anfänger zahlt Lehrgeld in Form von Spielverlusten. Der Bonus hilft, diese aufzufangen und potentielle Gewinne zu maximieren. Dass der Buchmacher auf ein solches Angebot verzichtet, ist relativ schade, da er ja auch beim Live Angebot darauf fokussiert, Anfängern den Einstieg zu erleichtern.

Stammkunden freuen sich über Freiwetten & wechselnde Cashback-Aktionen

Komplett auf einen Bonus müssen Kunden aber nicht verzichten. Denn aktuell ist es möglich, dass Spieler hier eine ganze Reihe Frei-Wetten abstauben. Diese besitzen dann auch mal Spezialzwecke wie zum Beispiel Freiwetten speziell für Windhunderennen oder ein Pferderennen. Gleichzeitig offeriert der Buchmacher wechselnde Cashback-Aktionen, bei denen Du Dir Teile Deiner Einsätze zurückzahlen lassen kannst. Insgesamt durchaus ausreichend, aber noch ausbaufähig. Schließlich muss sich der Buchmacher mit Konkurrenten wie Wetten.com oder Campeonbet messen, die beide ebenfalls zu den etwas jüngeren Anbieter zählen, gleichzeitig aber nicht auf einen Bonus verzichtet haben.

Expertenmeinung zu Wettbonus

„Ich bewerte den Verzicht auf einem Neukundenbonus immer als nicht Anfängerfreundlich. Denn wir erfahrenen Spieler benötigen ein Bonusangebot meist nur, wenn wir dieses nebenbei mit einer Wette freispielen können. Ansonsten spielt ein Profi ja eh mindestens dreistellige Einsätze und generiert damit höhere Gewinne, als Buchmacher bei ihren Bonusangeboten verschenken. Aber ein Anfänger benötigt unbedingt einen Einzahlungsbonus, da geht kein Weg daran vorbei. Solange dieser nicht nachgerüstet wird, werde ich diesen Buchmacher auch nicht Anfängern empfehlen, die mich fragen, wo sie mit dem Spielen beginnen sollen. Vorausgesetzt der Buchmacher erlaubt es überhaupt irgendwann mal, dass hier deutsche Kunden spielen können. Für eine Anfängerempfehlung benötigt ein Buchmacher in meinen Augen immer einen anfängerfreundlichen Einzahlungsbonus. Meiner Meinung nach hat hier in Sachen Anfängerfreundlichkeit Platzhirsch Betway nach wie vor die Nase vorn.“

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Testergebnis Bonusangebot
 
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3.Livewetten und Streams bei Mintbet

Der Testpunkt Live Wetten ist bei Mintbet relativ einfach abgearbeitet. Denn dieser Buchmacher bietet Dir Livewetten an, beschränkt sich dabei aber auf eine einfache Einzelspielanzeige. Das heißt, Du kannst maximal ein Event Live beobachten. Dabei setzt der Buchmacher auf einen grafische Spielgeschehen-Anzeige, Statistik-Infos sowie die gängigen angebotenen Wettoptionen im Event. Anfänger erhalten hier relativ sinnvolle Wetterklärungen. Der Buchmacher beschränkt sich nicht nur auf die Wettfachbegriffe, sondern erklärt zum Teil auch, was diese bedeuten. Ähnliches kennst Du vielleicht von Konkurrent BetVictor. Meiner Meinung nach werden mit diesem Live-Angebot speziell Anfänger bedient. Ein Anfänger, der sich die Welt der Live Wetten erarbeitet, wird nicht mehr als ein Event beobachten wollen und diesem helfen die einfachen Erklärungen, sich hier zurechtzufinden.

Ohne Multi-View kein Beobachten mehrerer Live Wetten möglich

Durch den Verzicht auf eine Mehrfachanzeige ist es bei Mintbet nicht möglich, mehrere Begegnungen zur gleichen Zeit zu beobachten. Das heißt, Du müsstest Dir immer zwischen den Events hin- und herschalten und würdest so wichtige Quotenveränderungen verpassen. Alternativ könntest Du die einzelnen Events in unterschiedlichen Fenstern Deines Browsers öffnen, was aber auch nicht gerade für Übersicht sorgt. Speziell die komplette Farbveränderung der Quotenfelder ist ein Pluspunkt, den ich mir bei Konkurrenten mit Multiview-Anzeige wünschen würde. Denn meist setzen diese auf grünen oder roten Pfeile zur Quotenveränderung-Markierung.

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Testergebnis Livewetten & Streams
 
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4.Wettquoten und Limits bei Mintbet

Besonders positiv möchte ich hervorheben, dass der Buchmacher bei den Live Wetten die Quotenfelder bei Quotenveränderungen komplett farbig markiert. Diese erscheinen dann in roter oder grüner Farbe, je nachdem ob die Quote sinkt oder steigt. Das bewerte ich sehr positiv, da Dir so nicht passieren kann, dass Du eine wichtige Quotenveränderung übersiehst. Und gerade bei Livewetten kann es darauf ankommen, genau in der richtigen Sekunde die passende Quote mitzunehmen. Umso mehr bedauere ich, dass dieser Buchmacher keine Mehrfachanzeige implementiert hat.

Wettquoten: International beim Außenseiter oft Top-Quoten!

Für den Quotenvergleich wurden die Spiele der ersten Bundesliga Rückrunde verglichen. Als Vergleichspartner haben wir Konkurrent Slbet gewählt. Dieser bietet ebenfalls Top-Quoten und verzichtet gleichzeitig auf die Wettsteuer. Da Mintbet seine Dienste nicht in Deutschland anbietet, wird hier ebenfalls keine Wettsteuer fällig. Im Vergleich zeichnet sich hier ein recht eindeutiges Bild. Bei 3-Wege-Wettoptionen bieten beide Buchmacher ähnliche Quoten. Und das ist ein Pluspunkt für Mintbet. Denn der Konkurrent gehört generell zu den Anbietern mit Topquoten und Mintbet schafft es meist identische bzw. sehr ähnliche Quoten anzubieten. Einziger Ausreißer haben wir im internationalen Segment bei der Außenseiterwette gefunden. Hier kann es vorkommen, dass Mintbet gelegentlich mal eine um 0,01-0,02 Punkte bessere Quote offeriert.

Expertenmeinung zu den Wettquoten von Mintbet:

„Diese Topquoten im Bereich internationalen Fußball sind prädestiniert dafür, Einzelwetten mit XXL-Einsatz zu spielen. Denn spätestens bei dreistelligen Einsätzen merkst Du auch Quotenveränderungen von 0,01 Punkten im Gewinn. Genau aus diesem Grund bedauere ich es, dass eine Anmeldung bei diesem Anbieter aktuell nicht möglich ist. Es kann vorkommen, dass dieser Buchmacher eine der besten Quoten im Bereich internationaler Fußball Außenseiter offeriert!“

Gehört Mintbet in meinen Quotenvergleich?

Solang Mintbet deutsche Spieler nicht aufnimmt, musst Du den Buchmacher natürlich nicht in Deinen Quotenvergleich mit aufnehmen. Sollte er mal deutschen Spielern das Anmelden erlauben und darauf verzichten, die Wettsteuer vom Gewinn oder Einsatz abzuziehen, solltest Du den Buchmacher in den Vergleich mit aufnehmen. Spätestens dann würde es sich lohnen, die Quoten des englischen Anbieters mit denen namhafter Konkurrenten zu vergleichen. Ich persönlich spare es mir, Quoten von Bookies zu prüfen, bei denen ich mich nicht anmelden darf. Am Ende würde ich mich nur ärgern, weil ich bei einem dieser Buchmacher eine Top-Quote finde, die ich aber aufgrund von Landesbestimmungen nicht spielen kann.

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Testergebnis Quoten & Limits
 
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5.Diese Zahlungsarten gibt es bei Mintbet

Bei den Zahlungsmethoden merkt man ebenfalls deutlich, dass es sich aktuell um einen noch sehr jungen Anbieter handelt. Denn Du kannst das Portfolio an Einzahlungsmethoden nicht mit Konkurrenten wie Wetten.com vergleichen, die auf ein XXL-Portfolio setzen. Bei Mintbet kannst Du ausschließlich mit Kreditkarten oder Maestro einzahlen. Der Buchmacher verzichtet komplett auf Zahlungsmethoden wie GiroPay, PayPal oder andere Wallets. Und das ist nicht nur aus dem Grund ein Manko, dass hier in der Regel seitens des Kreditkartenanbieters Gebühren bei den Zahlungen anfallen, sondern dass der Buchmacher so auf die Implementation einer besonders sicheren Zahlungsoption verzichtet.

So zahlst Du bei Mintbet sicher ein

Angenommen der Buchmacher erlaubt deutschsprachigen Kunden eine Anmeldung dann muss der Buchmacher zumindest eine der eben genannten Optionen nachrüsten. Egal ob Sofort, GiroPay oder ein Wallet! Ohne dieses ist eine sichere Einzahlung beim Buchmacher nicht möglich. Denn wenn Du mit Kreditkarte ein- oder auszahlst, werden Deine persönlichen Kreditkartendaten im Buchmacherportal hinterlegt. Es besteht die Gefahr, dass sich Hacker Zugang zu diesen Daten verschaffen und dann mit diesen im Netz einkaufen. Wenn Du mit einer der genannten Methoden wie Sofort, Giro Pay oder Wallet einzahlst, kann Dir dies nicht passieren. Denn bei keiner der Methoden werden Deine Kreditkartendaten im Portal hinterlegt. Neben dem Neukundenbonus und dem fehlenden Multiview sind es die Zahlungsmethoden, an denen der Buchmacher schrauben muss, um mit namhaften Konkurrenten mithalten zu können.

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Testergebnis Zahlungsmethoden
 
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6.Mobiles Wetten bei Mintbet

Dieser Buchmacher bietet Dir verschiedene mobile Zugangsoptionen. Wenn Du ein iPhone oder iPad besitzt, kannst Du Dir im offiziellen iTunes App Store eine offizielle Mintbet App herunterladen und auf Deinem Gerät installieren. Mit dieser bist Du 24/7 mit dem Buchmacher verbunden und kannst auch unterwegs Ergebnisse kontrollieren, Wetten platzieren oder Zahlungen anstoßen. Außerdem bietet Dir diese App die Möglichkeit, Dich über bestimmte Ereignisse benachrichtigen zu lassen. Dann erhältst Du eine Benachrichtigungsmitteilung des Buchmachers genauso wie Du das kennst, wenn man eine neue WhatsApp bekommt.

Wenn Du ein Android Gerät besitzt, musst Du Dich mit der mobilen Webseite zufriedengeben. Aber auch diese reagiert im Praxistests zeitnah ohne Wartezeiten und erinnert vom Aufbau her stark an die iOS-App. Kurz gesagt, der Buchmacher hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet Spielern mobile Zugangsoptionen an, sodass sowohl unterwegs wie auch bequem von der Couch aus gewettet werden kann.

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Testergebnis Mobiles Wetten
 
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7.Zusatzangebote und Extras bei Mintbet

Als Zusatzangebot erwartet Dich eine recht umfangreiche Online Spielhalle, das Du mit den Login-Daten des Buchmacherportals besuchen darfst. Hier liegt der Fokus auf den Slots von Nextgen & Realistic Games. Ein paar Tischspiele werden auch angeboten. In der Live Spielhalle werden dann speziell Highroller bedient. Das Zusatzangebot von Mintbet belegt jetzt zwar sicherlich keine Alleinstellungsmerkmale, ist aber ausreichend, um für Abwechslung von einem stressigen Sportwettentag zu sorgen.

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Testergebnis Zusatzangebote
 
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8.Wie berechnet Mintbet die Wettsteuer?

Dieser Punkt ist des schnell abgearbeitet. Kunden aus England und Irland müssen natürlich keine deutsche Wettsteuer bezahlen, wenn sie bei Mintbet spielen. Und da bei Mintbet aktuell ausschließlich Kunden aus diesen Ländern spielen dürfen, muss sich der Buchmacher generell keine Gedanken über landesspezifische Steuern im Ausland machen. Sollte der Buchmacher sein Portal auch für Spieler aus der EU öffnen, und dann auch deutschsprachigen Kunden das Spielen erlauben, muss er 5 % Wettsteuer an den deutschen Staat zahlen. Spätestens dann wird sich zeigen, ob der Buchmacher es schafft kundenfreundlich zu agieren und die Wettsteuer erst mal komplett zu übernehmen.

„Mit dem Einstieg in deutschen Markt entscheidet Wettsteuerregelung über die Zukunft des Bookies!“

In Verbindung mit den Topquoten könnte dies dann dazu führen, dass sich der Buchmacher zu einem kleinen Geheimtipp unter Profis entwickelt. Anders ausgedrückt: aktuell gibt es hier keine Wettsteuer und mit der Eröffnung des Portals für den deutschsprachigen Raum wird sich genau an diesem Punkt zeigen, ob der Buchmacher zu einem der führenden Anbieter aufsteigen kann. Selbstverständlich setzen wir in dem Fall voraus, dass auch eine Mehrfachanzeige, ein Neukundenbonus und entsprechende deutsche Zahlungsmethoden implementiert werden.

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Testergebnis Wettsteuer
 
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9.Sicherheit und Lizenz von Mintbet

Bei diesem Buchmacher handelt es sich um einen offiziell-lizenzierten Buchmacher. Dieser hat sich eine Lizenz bei der Lizenzvergabestelle in England besorgt. Vor der Vergabe der Lizenz wurde der Buchmacher und das Unternehmen auf Herz und Nieren geprüft. Kundengelder lagern auf Treuhandkonten, der Buchmacher besitzt eine ausreichend große Anzahl Support-Mitarbeiter, die sich um die Belange der Spieler kümmern und entsprechende Sicherheitsvorkehrungen (SSL Verschlüsselung) wurden auf der Webseite implementiert. Mit der Lizenz ist es nicht möglich Spielern aus dem Rest Europas ein Zuhause zu bieten. Die Lizenz aus England ließe sich aber insoweit erweitern.

„Mintbet ist noch sehr jung!“

Einziger Wermutstropfen in der Bewertung der Seriosität wäre, dass dieser junge Buchmacher eben noch nicht auf eine jahrzehntelange Firmengeschichte zurückblicken kann. Es gibt Spieler, die auf diesen Aspekt Wert legen und ausschließlich bei Buchmachern spielen, die zum Beispiel bereits seit zehn Jahren aktiv sind. Solltest Du zu diesem Spielertyp gehören, dann solltest Du Dir mal das Angebot von BetVictor genauer anschauen. Bei diesem Buchmacher handelt es sich um den Traditionsbuchmacher schlechthin. Aber auch Interwetten blickt mittlerweile auf ein 25-jähriges Firmenjubiläum zurück. Versteht uns bitte nicht falsch, einem jungen Buchmacher, der noch nicht lange am Markt ist, kann man das nicht als Vorwurf machen. Jeder fängt mal an. Aber wir müssen eben darauf hinweisen, dass es hier noch keine jahrzehntelange betrugsfreie Firmengeschichte gibt, auf die der Bookie zurückblicken kann.

Mintbet Firmenhistorie & Team:

Hinsichtlich des Teams und den Verantwortlichen, die hinter Mintbet stehen, hält sich der Bookie bedeckt. Lediglich in den AGBs finden sich ein paar kurze Einträge zur Firmenanschrift und den Lizenzen. Das war es schon. Es wäre wünschenswert, dass der Buchmacher eine entsprechend ähnliche Vorstellung nutzt wie die Konkurrenten von Wetten.com. Das erzeugt einfach das Gefühl, dass man nicht bei einem anonymen Global-Player spielt, sondern seinen Buchmacher und die Verantwortlichen irgendwie kennt. Sollte sich der Buchmacher dazu entschließen, auch deutschen Spielern das Spielen auf dem Portal zu erlauben, wäre es schön, wenn er eine kurze Vorstellung des Angebots implementiert. Vor allem, weil der Buchmacher ja einen eigenen Blog betreibt, in dem er Sportwettenfans mit News und Wett-Tipps versorgt. Hier könnte man schön eine kleine Vorstellung der Verantwortlichen und des Unternehmens unterbringen.

Verantwortungsvolles Spiel

Dieser Buchmacher ist sich seiner Verantwortung bewusst und hat ein kleines Infoportal zur Information zum verantwortungsvollen Spiel implementiert. Der Buchmacher erklärt, wie man das eigene Spielverhalten bewerten kann und welche Anzeichen darauf hindeuten, dass man das eigene Spielverhalten nicht mehr im Griff hat. Gleichzeitig liefert er Spielsüchtigen die Möglichkeit, sich zeitweise oder komplett vom Angebot auszuschließen. Es handelt sich um ein recht umfangreiches Infoportal, in dem der Buchmacher auch weiterführende Kontaktoptionen inklusive Telefonhotline bekannter Suchberatungsstellen wie zum Beispiel GamCare auflistet.

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Testergebnis Sicherheit & Lizenz
 
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10.Der Kundensupport bei Mintbet

Der Kundendienst von Mintbet ist täglich über einen Live-Chat erreichbar. Im Praxistest gab es am Sonntagvormittag und Mittwoch Nachmittag (Screenshots vom Mittwoch) keine echte Wartezeit und nach wenigen Sekunden konnte ich mich mit einem Mitarbeiter via Chat unterhalten. Das Gespräch verlief freundlich ab, es traten kaum Antwortzeiten auf und die Antworten des Chat-Mitarbeiters waren korrekt. Eine Rückfrage, ob sich deutsche Kunden anmelden dürfen, wurde korrekt beantwortet. Das komplette Gespräch lief auf Englisch ab. Das ist jetzt keine Besonderheit, da der Buchmacher ausschließlich Kunden aus England beheimatet. Spätestens wenn der Buchmacher auch deutschen Kunden das Anmelden und Spielen im Portal erlaubt, wäre es wünschenswert, wenn er einen deutschsprachigen Support nachrüstet. Anderenfalls müsstest Du der englischen Sprache mächtig sein, um hier spielen zu können.

Im Notfall wirst Du dt. Support schätzen!

Damit meinen wir, dass hier kein einfaches Schulenglisch ausreicht, sondern Du in der Lage sein musst, auch Sportwetten-Fachbegriffe wie Quote oder Auszahlung auf Englisch benennen zu können. Sollte es mal zu einem echten Notfall kommen, und damit meinen wir, dass zum Beispiel eine vierstellige Auszahlung vom Buchmacherkonto abgebucht wird aber niemals auf Deinem Bankkonto ankommt, wirst Du dankbar sein, bei einem Anbieter zu spielen, der einen deutschen Support anbietet. Denn dann musst Du diesen eher komplexen Sachverhalt nicht in einer Fremdsprache klären, sondern kannst diesen in Deiner Muttersprache besprechen. Erschwerend kommt hinzu, dass viele Buchmacher ihren Support ins osteuropäische Ausland bei Drittanbietern outsourcen. Das heißt, Support-Mitarbeiter sprechen ebenfalls Englisch nicht als Muttersprache, sondern als Zweitsprache. Das kann dann zu zusätzlichen Kommunikationshürden führen.

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Testergebnis Kundensupport
 
6/10

Machen wir’s kurz und schmerzlos: dieser Buchmacher liefert speziell für erfahrene Sportwettenfans Topquoten im Bereich Fußball national und international. Es handelt sich um einen der jüngeren Buchmacher unserer Zeit, bei denen die kommenden 2 bis 3 Jahre zeigen werden, ob sich dieser einen festen Platz im Segment sichern kann. Mit dem Fokus auf englischen Sportarten und den generell sehr guten Quoten hat der Buchmacher gute Chancen auch in Deutschland Fans von seinem Angebot zu überzeugen. Damit dieser aber mit Konkurrenten wie wetten.com mithalten kann, die ebenfalls noch nicht so lange am Markt sind, muss er unbedingt einen Einzahlungsbonus anbieten, der als anfängerfreundlich bezeichnet werden kann und bei den Live Wetten eine Mehrfachanzeige implementieren.

Wenn Mintbet die EU-Lizenz erhält, liefern wir ein Update und bewerten erneut!

Gleichzeitig wäre eine deutsche Sprachübersetzung oder zumindest ein deutscher Support wünschenswert. Wir wissen aus erster Hand, dass der Buchmacher aktuell an einer Lizenz arbeitet, mit der er seinen Dienst auch für deutsche Fans anbieten darf. Sobald dies möglich ist, werden wir diesem Praxistest ein kleines Update spendieren und prüfen, ob der Buchmacher nun in den genannten Punkten nachgebessert hat!

Expertenmeinung zu Mint:

„Persönlich würde ich es schätzen, wenn ich bei diesem Buchmacher gelegentlich Einzelwetten platzieren kann. Denn speziell wer Einzelwetten mit dreistelligem Einsatz im Bereich internationaler Fußball spielt, findet hier echte Topquoten und kann seine Gewinne maximieren. Dass eine Mehrfachanzeige fehlt, würde mich nicht so stören, da ich persönlich meine Livewetten ausschließlich bei Favbet spiele. Bei meinen Einzelwetten nutze ich einen Quotenvergleich und suche mir den Buchmacher mit der besten Quote aus und platziere dort die Wette. Daher wäre es wünschenswert, wenn der Buchmacher auch deutschen Kunden das Anmelden und Spielen auf dem Portal erlaubt.

Sponsoring

Mintbet unterstützt aktuell den irischen Fußballverein Derry City. Der Verein selbst spielte bis 1972 in der nordirischen Liga. Seit 1985 nimmt Derry als einziger nordirischer Verein am Liga-System der Republik Irland teil. Dort konnte sich Derry bereits zweimal den Meistertitel sichern!

Unser Fazit: 54 von 100 Punkten
Autor: baybets