24Bettle.com » Erfahrungen & Testbericht 2024

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 30.09.2024

Mit 24bettle.com hat ein ganz neuer Sportwetten Anbieter den Markt für sich entdeckt. Das Angebot ist sozusagen noch druckfrisch, denn erst vor wenigen Tagen wurde der Buchmachereröffnet. Jetzt heißt es erst einmal die Stellung am Markt einzunehmen, aber angesichts des innovativen Angebotes ist 24bettle.com auf einem guten Wege. Besonderer Anreiz zum Launch: Die Kunden wurden, je nach Anmeldenetzwerk, in Teams unterteilt. Wir haben uns aber erst einmal das Sportwetten Angebot von 24bettle.com angesehen und dieses hinlänglich seiner Vor- und Nachteile gründlich unter die Lupe genommen.

Die wichtigsten Informationen zu 24bettle im Überblick
  • Bis zu 100€ Einzahlungsbonus
  • Verzicht auf Wettsteuer
  • Einzahlung via Paypal möglich
Jetzt zu 24bettle

1.Wettangebot und Anmeldung bei 24bettle

Obwohl erst seit ein paar Tagen am Start, weiß man bei 24bettle.com schon ganz genau wohin die Reise gehen soll. Bereits jetzt ist das Wettangebot mehr als ansehnlich, denn es finden sich zahlreiche unterschiedliche Sportarten im Portfolio des Buchmachers. Neben den Klassikern wie Fußball, Tennis oder Eishockey finden sich hier auch unpopulärere Sportarten, wie zum Beispiel MMA. Erfreulich ist zudem, dass auch eSport-Wetten in das Angebot aufgenommen wurden, denn diese haben in den letzten Monaten enorm an Bedeutung zugelegt und werden immer populärer. Ein besonderes Highlight, welches sich zum Beispiel auch bei Betway im Angebot findet, sind die Politikwetten. Hier können die Sportwetter zum Beispiel auf den Ausgang der nächsten Präsidentschaftswahl wetten oder tippen wer Teil der neuen Regierung wird. Auch die Tiefe des Angebotes ist jetzt schon jetzt sehr fortschrittlich. In den mehr als zehn verschiedenen Sportarten werden mehrere tausend Wetten angeboten. Insbesondere beim Fußball ist das Angebot natürlich groß. Für jede Partie stehen hier eine Vielzahl von Einzelwetten zur Verfügung, so dass im Prinzip jede beliebige Wette abgedeckt werden kann.

Wettangebot Fußball: Umfangreich bis zur U19-Bundesliga

Hinsichtlich des Wettangebots im Bereich Fußball hat der Buchmacher mittlerweile eine ordentliche Schippe draufgelegt. In Deutschland wird neben der ersten und zweiten Bundesliga auch die dritte Liga und die U19-Bundesliga abgedeckt. Außerdem sind alle fünf Regionalligen am Start, auf die gewettet werden kann. Der Buchmacher deckt außerdem international alle verfügbaren Landesligen ab und erlaubt zum Beispiel in Spanien Wetten bis in die Tercera Division oder Segunda B Liga. Englische Fußballfans, die auf Events der Insel wetten wollen, können bis in die Ryman Isthmian League wetten. Lediglich in Sachen internationaler Events könnte der Buchmacher im Bereich Fußball noch eine Schippe drauflegen.

eSport-Märkte: 24Bettle hat Zeichen der Zeit erkannt

Ein kleines Alleinstellungsmerkmal hinsichtlich der Wettmärkte stellen bei diesem Buchmacher sicherlich die eSport-Wettoptionen dar. Der Buchmacher deckt die wichtigsten und größten Wettmärkte wie Lol, CsGo oder HotS ab.

Ich selbst habe mich bereits auf zwei Wettmärkte im Bereich eSport spezialisiert und nutze diese als Ausweichoption, wenn in meiner Hauptsportart keine passenden Optionen zu finden sind. An der Stelle will ich auf ein kleines Alleinstellungsmerkmal hinweisen.

Bei diesem Buchmacher werden auch in anderen eSport Wettmärkten außer CS:GO mehr Wettoptionen als auf Sieg und Niederlage angeboten. Und speziell bei der Spieltiefe hapert es hier bei Konkurrenten beim eSport noch deutlich.

Spieltiefe: Gute Spieltiefe mit etwas Luft nach oben

Bei den internationalen Fußball-Begegnungen wie der Champions League findest Du ca. 100 Optionen pro Event. Das ist auf jeden Fall ausreichend, so dass ein Anfänger oder Wettneuling genug Wettoptionen erhält, um sinnvoll spielen zu können. Für einen erfahrenen Spieler favorisiere ich Anbieter, die bis zu 300 Wettoptionen liefern. Hier wäre BigBetWorld als Paradebeispiel zu nennen. Denn in diesen sind dann auch etwas exotischere Optionen enthalten, die aber immer noch Sinn machen können. Alles was über 300 Wettoptionen liegt, sieht zwar ganz nett aus, lohnt sich in der Regel aber nicht immer zu spielen. Oftmals handelt es sich um so risikoreiche Optionen, die eher an Glücksspiel als an Sportwetten erinnern. Daher meine Empfehlung, dass sich auf diesem Portal mit der Spieltiefe aktuell Anfänger und Wettneulinge zurechtfinden werden.

Website: Übersichtlich und professionell

Die Internetseite von 24bettle.com orientiert sich an den Top-Adressen auf dem Markt und ähnelt insbesondere im Livewetten-Bereich stark den Angeboten von Betway oder bwin. Das ist allerdings keinesfalls etwas negatives, denn der neue Buchmacher kann mit seiner eigenen Homepage auch auf seine ganz eigene Art und Weise überzeugen. Schon direkt beim ersten Besuch wird deutlich, dass hier eine ganz neue Plattform geschaffen werden soll. Alle Farben sind sehr freundlich und die grafische Gestaltung ist einladend. Die Sportwetten Page ist enorm übersichtlich und professionell strukturiert. Alle verfügbaren Sportarten sind am linken Bildrand schnell und leicht zu entdecken. Darüber hinaus werden auch die beliebtesten, und bald startende Sportereignisse angezeigt. Auffällig ist zudem, dass der Blick hier ganz klar auf das Wesentliche gelenkt werden soll. Eine Flut an Informationen oder Grafiken prasselt hier nicht auf den Wetter ein und macht den Aufenthalt so sehr angenehm.

Wettschein bleibt stationär stehen – bei >90 Spieltiefe nicht so wild!

An der Stelle der Kritikpunkt, dass der Wettschein dieses Buchmachers immer stationär oben rechts stehen bleibt. Das empfinde ich persönlich als störend, wenn ich nach unten-scrolle, um eine der unteren Optionen auszuwählen, verschwindet dieser aus meiner Sicht. Ich sehe nicht, wie die aktuelle Auswahl den Gewinn und die Quote beeinflussen würde. Dafür muss ich wieder nach oben-scrollen. Ich weiß, dass ist Klagen auf ganz hohem Niveau. Es gibt aber Konkurrenten, die einen Wettschein implementiert haben, der sich beim Scrollen mitbewegt. Und solang sich der Buchmacher mit Konkurrenten messen muss, werden wir darauf hinweisen, dass es sich hierbei um einen stationären Wettschein handelt. Auf der anderen Seite merkt man eben an solchen Kleinigkeiten, wie intensiv der Buchmacher sich mit den Bedürfnissen der Spieler auseinandergesetzt hat. Daher ist diese Bewertung schon irgendwie wichtig!

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Wettangebot und Anmeldung
 
6/10

2.Das Bonusangebot von 24bettle

Aktuell offeriert dieser Buchmacher einen Einzahlungsbonus. Einzahlungen zwischen zehn und 100 Euro generieren ein identisches Bonusguthaben. Wenn Du zehn Euro einzahlst, aktivierst Du den minimalen Bonus über zehn Euro. Wenn Du 100 Euro einzahlst, aktivierst Du den maximalen Bonus über 100 Euro. Bevor Du den Bonus oder damit erspielte Gewinne auszahlen kannst, musst Du die Summe aus Bonus und Einzahlung achtmal bei Sportwetten mit Quoten von 1,80 oder höher umsetzen. D.h., bei minimaler Ausnutzung des Bonus musst Du 160 Euro Umsatz schaffen. Bei maximaler Ausnutzung des Bonus fallen 1.600 Euro Umsatz an. Die Bonuslaufzeit beträgt 30 Tage.

So passen Anfänger den 24Bettle Bonus ihren Spielkapazitäten an

Folgende Tipp richtet sich ausschließlich an Anfänger und Wettneulinge, die bis jetzt noch nie einen Bonus freigespielt haben. Überlege Dir, welchen Umsatz Du in 30 Tagen schaffen kannst. Wir gehen jetzt mal von 300 Euro aus. Diesen Wert teilst Du jetzt durch 16. Das Ergebnis von 18,75 Euro sagt aus, dass Du Dich bei Deiner Einzahlung und der Bonusaktivierung auf einen Wert von 18,75 Euro beschränkt. Gleichzeitig fällt so in den kommenden 30 Tagen ein Umsatz in Höhe von 300 Euro an. Und das ist genau der Wert, den Du als für Dich realistisch festgelegt hast und der Deinen persönlichen Spielkapazitäten entspricht. Erfahrene Spieler und Spieler, die bereits einen Bonus freigespielt haben, verzichten auf ein entsprechendes Herumrechnen.

Diese aktivieren den maximalen Bonus und schrauben einfach ihre Spielkapazitäten in den kommenden 30 Tagen ein wenig nach oben.

  • Bonus-Formel für 24Bettle Bonus: Umsatzwert 30 Tage (selbst festlegen) / 16 = ideale Einzahlung

So spielen Profis den Bonus Frei

Bei diesem Angebot handelt es sich mal wieder um ein Bonusangebot, das mit nur einer Wette freigespielt werden könnte. Ein Profi könnte auf einen Schlag 1.500 Euro einzahlen und sich so 100 Euro Bonusguthaben sichern. Er kontaktiert den Support, lässt sich die Einsatzlimitierung anpassen und setzt nun sein gesamtes Guthaben in Höhe von 1.600 Euro auf eine Quote mit 1,80. Nach gewonnener und abgerechneter Wette landen auf dessen Guthabenkonto 2.880 Euro. Der Profi hat mit diesem extrem risikoreichen Vorgehen den Bonus mit nur einer Wette freigespielt und mit diesem gleich noch einen Gewinn generiert. Aber auch ein Profi könnte hier danebenliegen und würde mit diesem Vorgehen auf einen Schlag 1.500 Euro verspielen. Daher darf dieser Anleitung nur verwendet werden, wenn Du zu den Highroller zählst, die auf ein sechsstelliges Spielguthaben zurückgreifen!

Expertenmeinung zum 24Bettle Bonus

„Meiner Meinung nach handelt es sich um ein ganz klassisches Bonusangebot. Der Anbieter beschränkt sich auf ein paar Ausschlusskriterien, wie zum Beispiel, dass  Du nur auf Events wetten darfst, die drei Ausgänge besitzen. Die Quotenvorgaben von 1,80 ist sicherlich noch machbar, verglichen mit Konkurrent Tipico aber am oberen Ende der Fahnenstange angesiedelt. Auch die Bonuslaufzeit von 30 Tagen kann als regulär bezeichnet werden. Wobei es aber auch anfängerfreundlichere Konkurrenzangebote gibt, die Dir wie zum Beispiel Betway eine unbegrenzte Laufzeit offerieren. Ein echtes Alleinstellungsmerkmal oder eine Besonderheit sehe ich nicht. Da der Buchmacher zu seiner Anfangszeit auf einen Sportwetten-Bonus verzichtet hat, bewerte ich die Implementierung eines entsprechenden Angebots generell positiv. Und da ein Profi diesen auch mit nur einer Wette freispielen könnte, gibt es dafür von mir ebenfalls einen Pluspunkt.“

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Bonusangebot
 
6/10

3.Livewetten und Streams bei 24bettle

Erfreulich ist auch der Livewetten-Bereich, denn hier sind nicht nur ansprechende Grafiken verwendet worden, sondern auch die Spielinformationen werden ansprechend wiedergegeben. Natürlich haben auch hier die klassischen Sportwetten wie Fußball und Tennis das Ruder in der Hand, aber auch die restlichen Sportarten werden von 24bettle.com ausreichend bedient. Insgesamt hinterlässt dieser Bereich einen sehr guten Eindruck.

Live Center ideal für Einstieg in die Welt der Live Wetten!

Du gehörst zu den Anfängern, die bis jetzt noch kaum Erfahrungen im Bereich der Livewetten gesammelt haben? Dann bist Du hier genau richtig. Bei diesem Buchmacher kannst Du Dir maximal ein Event zeitgleich anzeigen lassen. Du kannst zwar mehrere Events favorisieren, schaltest aber immer nur zwischen Einzelanzeigen um. Dieses Angebot ist eigentlich ideal für alle, die maximal ein oder zwei Events zeitgleich beobachten wollen. Und wer gerade erst in die Welt der Livewetten einsteigt, wird auch nicht mehr Begegnungen zur gleichen Zeit beobachten müssen.

Kein Multi-View – kein Multi-Live-Wetten für Profis

Wer bevorzugt am Bundesliga Samstag mehr als drei Begegnungen zeitgleich beobachten will, wird wohl Anbieter bevorzugen, die eine Mehrfachanzeige anbieten. Diese offeriert der Buchmacher nicht. D.h., hier muss jeder abwägen, ob er mit dieser Art von Livewetten-Anzeige zurechtkommt, wenn wirklich mal mehr Events zur gleichen Zeit beobachtet werden müssen. Was ich an der Stelle wirklich negativ bewerte, ist, dass Quotenveränderungen nur mit winzigen farbigen Pfeil symbolisiert werden. Diese verschwinden binnen weniger Sekunden und ich bin der Meinung, dass so ganz schnell mal eine wichtige Quotenveränderung übersehen werden kann.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Livewetten & Streams
 
6/10

4.Wettquoten und Limits bei 24bettle

Für den direkten Quotenvergleich habe ich in diesem Fall Konkurrent 1xbet hergenommen. Auch dieser Buchmacher bietet einen Wettsteuerverzicht und setzt primär auf ein internationales Publikum. Verglichen wurden die heutigen Bundesliga-Begegnungen am Samstag. Beim Vergleich lag Buchmacher 1xbet bei allen drei Gewinnoptionen jeweils 0,01-0,03 Punkte über der Quote von 24Bettle. Dazu muss aber auch gesagt werden, dass 1xbet aktuell mit die besten Topquoten im Netz offeriert. Knapp unter diesen zu liegen bedeutet immer noch, dass es sich hier um sehr gute Quoten handelt, mit denen sowohl Anfänger wie auch erfahrene Spieler arbeiten können. Wenn man jetzt noch bedenkt, dass der Buchmacher darauf verzichtet, die Wettsteuer auf den Kunden abzuwälzen sollte dieser Buchmacher durchaus mit in den Quotenvergleich mit hineingenommen werden, wenn zeitgleich nicht auch bei Konkurrent 1xbet gespielt wird!

Limits: Noch keine Limits bekannt

Bislang hat sich 24bettle.com noch nicht zu möglichen Limits geäußert. Das Einzahlungslimit ist allerdings abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode. Selbiges gilt auch für die Auszahlung. In der Regel bietet die Auszahlung über die reguläre Banküberweisung das höchste Limit. Die elektronischen Zahlungsmethoden wie etwa PayPal oder Skrill liegen im Durchschnitt bei 5.000 – 15.000 Euro.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Quoten & Limits
 
8/10

5.Diese Zahlungsarten gibt es bei 24bettle

Wie es sich für einen modernen Buchmacher gehört, bietet 24bettle.com seinen Kunden ein enorm breites Spektrum an Einzahlungsmöglichkeiten. Hier finden sich vor allem elektronische Zahlungsmethoden wie Skrill, Neteller oder die Sofortüberweisung. Darüber hinaus sind natürlich auch Zahlungen mit der Kreditkarte möglich. PayPal sucht man hier derzeit leider noch vergeblich.

„Am sichersten zahlst Du hier immer mit Wallet, Sofort, GiroPay ein!“

Für die Auszahlung bietet der Anbieter einen ähnlich breite Produktpalette. Wie bei allen anderen Buchmachern auch, ist die Einzahlungsmethode entscheidend für die Auszahlungsmethode. Der Mindestbetrag für die Ein-, bzw. Auszahlung bei 24bettle.com liegt bei 20 Euro. Laut Aussage des Anbieters gehen die Auszahlungen nach einem Zeitraum von einem bis fünf Werktagen auf dem Konto des Spielers ein.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Zahlungsmethoden
 
6/10

6.Mobiles Wetten bei 24bettle

Angesichts der erst ganz kurzen Anwesenheit auf dem Markt, hat 24bettle.com bislang noch keine eigene App präsentieren können. Innerhalb der nächsten Zeit wird hier aber sicherlich noch einiges getan, so dass mit hoher Wahrscheinlichkeit bald auch eine eigene Sportwetten App auf den Markt gebracht wird. Schon jetzt allerdings kann das Angebot des Buchmachers auch vom Handy oder Smartphone aus abgerufen werden. Das Angebot wird dabei an das mobile Endgerät angepasst und beinhaltet so alle Funktionen des regulären Homepage-Angebots.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Mobiles Wetten
 
6/10

7.Zusatzangebote und Extras bei 24bettle

Auch die Zusatzangebote dürfen bei einer Betrachtung eines Wettanbieters nicht vergessen werden. 24bettle.com ist hier schon sehr fortschrittlich unterwegs und offeriert auch seinen Bestandskunden regelmäßig Bonus Aktionen. Diese werden für Online Spielhalle- und Sportwettenbereich gemeinsam vergeben und können dann im jeweiligen Bereich eingelöst werden. Wer bisher also noch keine großen Erfahrungen in einem Online Spielhalle sammeln konnte, bekommt als Sportwetter bei 24bettle.com gleich kostenlos die Chance dazu. Darüber hinaus ist das Unternehmen auch in den sozialen Netzwerken sehr aktiv. Dieser Fakt wird schon durch die Anmeldung über eines der sozialen Netzwerke deutlich.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Zusatzangebote
 
6/10

8.Wie berechnet 24bettle die Wettsteuer?

Besonders positiv hervorgehoben werden muss, dass Du bei diesem Buchmacher die Wettsteuer nicht aus eigener Tasche zahlen musst. Die Wettsteuer in Höhe von 5 % wird vom Buchmacher selbst gezahlt und an den Fiskus überwiesen. Dabei zieht dieser die Wettsteuer weder von Deinem Gewinn noch Einsatz ab. Wenn Du auf eine 2,00-Quote zehn Euro setzt und gewinnst, dann erhältst Du bei diesem Buchmacher auch 20 Euro Gewinn. Zum Vergleich: Konkurrent Betway zieht die Wettsteuer von jedem Gewinn ab. Bei gleichen Vorgaben und entsprechenden Einsatz würdest Du in diesem Fall nur 19 Euro Gewinn erhalten.

Wann sollte die Wettsteuer immer beachtet werden?

Das ist denkbar einfach. Wir sprechen hier über 5 Prozent. Wenn Du einen ein- oder zweistelligen Gewinn generierst, von dem die Wettsteuer abgezogen werden würde, sprechen wir über einen Abzug im Cent- oder einstelligem Eurobereich. Bei einem 1.000 Euro Gewinn würden 5 % einen Abzug von 50 Euro bedeuten. Ich will damit ausdrücken, dass meiner Meinung nach es auch immer davon abhängt, mit welchen Einsatzhöhen Du arbeitet, ob die Wettsteuer jetzt wirklich ins Gewicht fällt.

Auch wenn Du bei diesem Buchmacher keine Wettsteuer zahlen musst, heißt das nicht, dass Buchmacher, bei denen die Wettsteuer gezahlt werden muss, für Dich nicht infrage kommen. Konkurrent Betway bietet Dir ein größeres Portfolio, mehr Spieltiefe und einen anfängerfreundlichen Bonus als 24Bettle. Und diese Aspekte sollten für einen Wettanfänger mehr zählen als der Wettsteuerverzicht. Ein erfahrener Spieler, der mit drei- oder vierstelligen Einsätzen arbeitet, ist hingegen immer gut beraten, einen Buchmacher wie diesen hier auszuwählen und auf den Wettsteuerabzug zu verzichten.

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Wettsteuer
 
4/10

9.Sicherheit und Lizenz von 24bettle

In der heutigen Zeit rückt auch bei den Sportwetten immer mehr die Sicherheit in das Blickfeld der Wettgemeinde. Datendiebstahl und Betrug sind nur einige der Gefahren, die im Internet lauern. Besonders dort, wo es um echtes Geld geht, ist natürlich ein hohes Maß an Sicherheit gefragt. Zu diesem Zweck werden sämtliche Transaktionen und Konversationen bei 24bettle.com verschlüsselt. Die Sicherheitssoftware wird hierbei regelmäßig auf dem neuesten Stand gehalten, so dass Dritten keine Angriffsfläche geboten wird. Aber auch das Unternehmen selbst obliegt natürlich einer strengen Kontrolle. Durch den Sitz auf der Karibikinsel Curacao, fällt die Regulierung und Lizenzierung des Unternehmens in den Aufgabenbereich der dort ansässigen Behörde. Für Kunden in Europa und insbesondere Deutschland bedeutet das, dass sie sich keine Sorgen um die Sicherheit bei 24bettle.com machen müssen, denn hier werden immer die aktuellsten Richtlinien eingehalten.

24Bettle bietet Info zu verantwortungsvollem Spiel

Das Thema Spielsucht sowie verantwortungsvolles Spiel beim Buchmacher betrifft zwar immer nur einen winzigen Prozentsatz aller Spieler, ein Buchmacher sollte aber nicht darauf verzichten, diesen Spielern Hilfeoptionen zur Verfügung zu stellen. Dafür hat dieser Buchmacher eine eigene Infosektion integriert. Diese bietet ausführliche Informationen zur Prüfung des eigenen Spielverhaltens und weiterführende Links zu Angeboten hinsichtlich von Spielsuchtpräventation.

Wenn man dieses Angebot jetzt aber mit Konkurrent Guts vergleicht, werden deutliche Unterschiede klar. Guts setzt auf ein hohes strukturiertes Infoportal, das auch grafisch sehr übersichtlich aufgebaut wurde. Die Infoseite von 24Bettle sieht aus wie ein Auszug aus den AGBs. Auch wenn es inhaltlich nichts zu meckern gibt, wäre es schön, wenn der Buchmacher sich ein Beispiel am Konkurrenten und seinem Infoportal zum verantwortungsvollen Spiel nimmt und sein Angebot optisch ein wenig aufwerten könnte.

Expertenmeinung zu 24Bettle:

„Ich bin auf diesen Buchmacher aufmerksam geworden, weil ich mir frühzeitig die Wettmärkte aus dem Bereich eSport erschließen wollte. Und da gehörte anfänglich dieser Buchmacher genau wie gg.bet oder ebettle zu den führenden Anbietern, die überhaupt eSport Wetten angeboten haben. Außerdem hat dieser Buchmacher schon frühzeitig die Spieltiefe bei eSport so ausgebaut, dass ich hier sinnvoll wetten konnte. Nachdem nun aber auch die Global Player diese Wettmärkte integriert haben und ich auch dort sinnvoll diesen Wettmarkt bedienen kann, spiele ich heute nicht mehr so oft bei 24Bettle. Mir fehlt hier aktuell einfach das Alleinstellungsmerkmal, das mir so andere Konkurrenten nicht bieten könnten. Mein bevorzugter Buchmacher ist aktuell 1xbet. Dessen Spieltiefe und Portfolio richten sich in erster Linie an erfahrene Spieler, die täglichen Wetten platzieren und für die Wetten mehr als nur ein Hobby darstellt.“

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Sicherheit & Lizenz
 
6/10

10.Der Kundensupport bei 24bettle

Der Support von 24bettle.com ist generell sehr gut erreichbar und kann sowohl per Live-Chat, als auch mittels E-Mail kontaktiert werden. Hierfür steht ein Kontaktformular auf der Homepage bereit. Der Live-Chat wird ganz einfach über den entsprechenden Button aufgerufen. Erreichbar ist der Live-Chat täglich von 12-24 Uhr, wobei am Wochenende leicht veränderte Kontaktzeiten gelten. Zu empfehlen ist aber dennoch diese Kontaktmethode, da die Antwort um ein Vielfaches schneller eintrifft, als bei der Anfrage per Kontaktformular.

Support: Samstagmittag erreichbar – aber nur Englisch

Ich habe den Live-Chat Samstagmittag um 12:30 Uhr aufgerufen. Nach einer kurzen Wartezeit von knapp 1 Minute konnte ich mit einer Support-Mitarbeiterin chatten. Das Gespräch lief auf Englisch ab, die Mitarbeiterin gab sich große Mühe, mir zu helfen. Eine Rückfrage nach der Wettsteuer-Regelung wurde nach erneuter Erklärung meiner Frage korrekt beantwortet. Auch eine weitere Rückfrage ob ein deutscher Support verfügbar ist, wurde mir ebenfalls beantwortet. Insgesamt habe ich mich hier ganz gut aufgehoben gefühlt, das setzt aber voraus, dass Du der englischen Sprache mächtig bist. In diesem Fall sprechen wir jetzt nicht über einfaches Schulenglisch, sondern Du solltest auch etwas komplexere Sachverhalte in der Fremdsprache klären können. Wenn Du kein Englisch sprichst, ist es vielleicht nicht die beste Idee, Dich bei diesem Buchmacher anzumelden.

„Du wirst den Support im Idealfall nicht brauchen! Wenn doch, ist ein guter Support Gold wert!“

Ich will an der Stelle mal auf einen Punkt hinweisen. Wenn Du als Gelegenheitsspieler oder Anfänger beim Buchmacher spielst, wirst Du den Support im Idealfall nie benötigen. Außer Du hast mal eine Frage zu einem zukünftigen Weltmarkt oder ob ein Einsatzlimit erhöht werden kann. Wenn es aber mal ein wirklich großes Problem gibt, dann wirst Du extrem froh sein, einen Anbieter gewählt zu haben, der einen deutschen Support anbietet. Und zwar rund um die Uhr. Und mit einem komplexeren Problem meine ich, dass Du Dir 1.000 Euro von Deinem Buchmacherkonto auf Dein Bankkonto ausgezahlt hast, das Guthaben beim Buchmacher verschwunden ist aber niemals auf Deinem Bankkonto ankam. Spätestens jetzt wirst Du extrem froh sein, das Problem mit einem deutschen Kundendienstmitarbeiter besprechen zu können. Daher sollte man nicht darauf verzichten einen Anbieter zu wählen, dessen Supportangebot den eigenen Präferenzen entspricht (Sprache, Erreichbarkeit).

Jetzt zu 24bettle
Testergebnis Kundensupport
 
6/10

Mit 24bettle.com stößt ein ganz neuer Buchmacher auf den Markt, der mit seiner ganz eigenen Spielidee um die Ecke kommt. Tatsächlich ist das Konstrukt sehr überzeugend, denn es wird neben dem finanziellen Anreiz auch ein persönlicher Anreiz geschaffen, der schon bei der Anmeldung beginnt. Allerdings ist dies nicht der einzige überzeugende Aspekt. 24bettle.com hat es schon in der kurzen Zeit seiner Marktzugehörigkeit geschafft, ein sehr schlagkräftiges Angebot auf die Beine zu stellen. Auch wenn hier und da noch kleine Verbesserungen möglich sind, so können die einzelnen Bereiche durchaus überzeugen. Besonders der Livewetten-Bereich ist sehr ansprechend, da die Gestaltung und der Aufbau sehr klar und mitreißend sind. Auch das Wettangebot ist schon vielversprechend und spricht bereits jetzt einen breiten Teil der Wettgemeinde an. Wird 24bettle.com auch zukünftig weiter so couragiert arbeiten und mit Aktualisierungen am Ball bleiben, könnte sich hier ein großer Konkurrent für die Sportwetten-Prominenz entwickeln.

Unser Fazit: 60 von 100 Punkten
Autor: baybets