Youwin Test – Erfahrungen & Testbericht zum Buchmacher

Youwin Test – Erfahrungen & Testbericht zum Buchmacher

Die wichtigsten Informationen zu Youwin im Überblick:

  • Wettquoten über Marktdurchschnitt
  • Laufend wechselnde Bonusaktionen
  • Schneller Support durch Live-Chat
  • Boris Becker als Youwin-Gesicht in den Werbekampagnen
  • Ansprechender Webauftritt
  • eSports im Angebot
 
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„Wetten einfach gemacht!“ Mit diesem Motto vermarktet sich der Online-Buchmacher Youwin, der bis 2009 noch unter dem Namen Winunited am Sportwettenmarkt aktiv war. Die Winunited Ltd. wurde bereits 2005 gegründet und ist heute auf Malta ansässig. Die neue Unternehmensmarke Youwin bietet neben Sport- und Livewetten auch einen umfangreichen Casino-Bereich an. Zudem kann der Kunde Online-Poker und Arcade-Retro-Automatenspiele zocken, die aus längst vergangenen Zeiten stammen und deren Aufmachung sehr charmant gelungen ist. Ebenfalls empfehlenswert ist das sehr lukrative Bonusangebot, doch dazu in meinem folgenden Testbericht mehr, in dem ich auf alle Stärken und Schwächen des Anbieters Punkt für Punkt eingehe. Update: Youwin ist aktuell nicht für deutsche Sportwettenfreunde erreichbar. Österreicher und Schweizer dürfen die Vorzüge des Buchmachers aber weiterhin nutzen.

Wettangebot – ausgewogen mit dem Fokus auf Fußballwetten

Das besondere an Youwin ist, dass hier wirklich jeder Sportwettenfan richtig aufgehoben ist, denn der Anbieter verfügt über eine breite Auswahl an Wetten mit circa 20 Sportarten. Auch Spezial- und Sonderwetten sind in großer Vielfalt vorhanden. Kleines Manko: der doch sehr geringe Anteil an Live-Wetten, wo noch Steigerungspotenzial ist. youwin erfahrungen bei fussball wetten

Livewetten – unübersichtlich und zu lange Ladezeiten

Was das Liveangebot angeht muss sich Youwin noch verbessern. Nach meiner Erfahrung ist das Angebot eher bescheiden und hinkt anderen Anbietern in diesem Bereich hinterher. Zudem sind auch die Ladezeiten unerfreulich lang und das macht sich gerade bei einer Live-Wette doppelt negativ bemerkbar. Immerhin ist die Auswahl recht ordentlich, wobei die Anzahl der Varianten größer sein könnte. VFL - best online betting odds I Youwin_com

Wettquoten – überdurchschnittlich hoch

Youwin warb einige Zeit lang mit der Höchstpreisgarantie und das auch sehr aggressiv, besonders in Bezug auf seine Quoten in der deutschen Fußball-Bundesliga. Zwar lief diese Aktion nicht in der Zeit, in der ich mich mit Youwin beschäftigte, aber dennoch konnte ich Quoten bemerken, die überdurchschnittlich hoch ausfielen. Das schlägt so manchen Konkurrenten und kommt vor allem dann zum Tragen, wenn die Wetten recht frühzeitig platziert werden.
 
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Bonus – der Kunde hat die Wahl

Neukunden fürs Wettgeschäft können bei Youwin zwischen zwei verschiedenen Boni wählen. Beim ersten Bonus können Sie einen 200 Prozent Bonus auf eine Einzahlung von 10 Euro bekommen. Das heißt, wer 10 Euro einzahlt, erhält 20 Euro Bonus. Um den Bonus auszuzahlen, müssen Sie den Bonusbetrag von 20 Euro auf Sport- oder Livewetten mit der Quote von 1.5 oder höher mindestens 15mal umsetzen oder 60mal bei Casinospielen (allerdings nicht bei Roulette oder Craps). Kombiwetten sind auch möglich. Beim zweiten Bonus erhalten Sie 100 Prozent Bonus auf die erste Einzahlung bis maximal 100 Euro. Die Bedingungen sind ähnlich wie oben, allerdings müssen Sie den Bonusbetrag und den Echtgeldbetrag auf Sport- oder Livewetten mit der Quote von 1,8 oder höher mindestens 5mal umsetzen oder 20mal bei Casinospielen (ohne Roulette und Craps). Kombiwetten sind auch hier möglich. VFL - best online betting odds I Youwin_com 1

Kundensupport – kompetent und schnell

Besteht eine Frage zum Angebot von Youwin, dann kann in der Regel eine Antwort im FAQ-Bereich gefunden werden. Das macht es oftmals unnötig direkt mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Wenn doch keine Antwort gefunden wurde, kann der Support per E-Mail oder Live-Chat erreicht werden. Zwar braucht der Support per E-Mail etwas länger, doch im Allgemeinen ist dieser stets kompetent und sehr freundlich. Sollte es dringend sein, sollte der Live-Chat bevorzugt werden, denn eine Antwort auf eine E-Mail kann teilweise bis zu 48 Stunden dauern.

Ein- und Auszahlungen – hier ist alles sehr überschaubar

Wer per Banküberweisung eine Auszahlung vornimmt, der muss Geduld beweisen, denn es dauert einige Tage bis das Geld auf dem Bankkonto verbucht und sichtbar ist. Daher ist Youwin diesbezüglich eher als mittelmäßig einzustufen. Immerhin funktionieren Einzahlungen schneller, aber dennoch ist es ratsam, sofern man über sein Geld noch am selben Tag verfügen möchte, auf Zahlungsmöglichkeiten wie e-Wallets oder Kreditkarten zurückzugreifen. Allerdings hat Youwin das geschafft, woran viele andere Online-Sportwettenanbieter sich die Zähne ausbeißen: kostenlose Ein- und Auszahlungen in den verschiedensten Währungen (u. a. EUR, USD, GBP). Alles in allem ist der Bereich des Geldtransfers sehr übersichtlich gestaltet und das gefällt durchaus. Leider sind die Möglichkeiten eher beschränkt und PayPal sowie ClickandBuy werden vergeblich gesucht. Selbst die in Deutschland so bekannte Möglichkeit der Sofortüberweisung ist bei Youwin nicht gegeben. youwin app auf iphone

Webseite – übersichtliche Startseite, ansprechendes Design

Sobald sich die Webseite von Youwin öffnet, wird man mit den wichtigsten Rubriken des Sportwetten-Anbieters begrüßt. Der Internetauftritt ist in Schwarz und Rot gehalten und wirkt sehr ansprechend im Vergleich zu anderen Anbietern. Sobald man in den Sportwetten-Bereich gelangt, verschenkt Youwin keinen Platz, denn es wird die gesamte Bildschirmbreite genutzt. In der linken Navigation sind die Quicklinks zu den wichtigsten Sportarten zu finden und das mittlere Bildschirmsegment enthält zwei Boxen für schnelles Navigieren. Youwin unterscheidet zwischen Regionen und Wettbewerben und wer sich in der Region für deutschen Fußball befindet, der kann dort schnell beispielsweise zwischen der 2. Liga und dem DFB-Pokal wechseln. Es existiert auch noch eine vierte Spalte, die für das ausgewählte Spiel alle Wettvarianten enthält. Absolut toll gelöst meiner Meinung nach, wobei es einen kleinen minimalen Abzug dafür gibt, dass die Seite teilweise nicht vollständig und korrekt ins Deutsche übersetzt wurde. youwin app angebot

Mobile App – Wetten von unterwegs ohne Download

Wer von unterwegs den Service von Youwin über sein Smartphone oder sein Tablet nutzen möchte, muss keine App herunterladen. Es ist vollkommen ausreichend, den Browser zu starten, und dann die optimierte Homepage-Version für Android, iPhone oder Blackberry zu öffnen. Was die Applikationen angeht, so sind diese guter Standard. Jedoch kann Youwin in diesem Bereich noch nicht vollständig mit den Marktführern Schritt halten.
 
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Sicherheit / Lizenz – maltesische Lizenz und überaus seriös

Wer sich als Kunde bei Youwin anmeldet, muss sich in Bezug auf seine Daten und sein Geld keine Sorgen machen,. Zwar ist der Sportwetten-Anbieter noch sehr jung, aber er verfügt über eine Lizenz der maltesischen Lotterie and Gaming Authority und unterliegt somit einigen Sicherheitsstandards. In Malta sind mehr als 500 Glücksspiel-Unternehmen ansässig, ohne dass negative Zwischenfälle bekannt sind, die für Unmut im Wett-Sektor gesorgt hätten. Youwin verfügt über die allgemein bekannten Verschlüsselungstechniken, womit die persönlichen Daten als sicher gelten. Des Weiteren gibt der Anbieter auch laut AGB keine E-Mail-Adressen an Dritte weiter. Die Bereiche „Sicherheit“ und „Verantwortungsvolles Spielen“ sind etwas lieblos gestaltet und beziehen sich teilweise nur auf den britischen und nicht auf den deutschen Wettmarkt. Somit sollte der Anbieter hier noch ein wenig nachbessern. Eine große Besonderheit des Anbieters im Bereich Sicherheit ist der Selbstausschluss. Dieser ermöglicht es den Spielern sich selbst sperren zu lassen um ein eventuelles Suchtproblem zu umgehen oder dieses zu bekämpfen. youwin bonus mit boris becker - youwin app

Wettlimits – pro Wette sind 100.000 Euro möglich

In Bezug auf die Wettlimits verfährt Youwin ähnlich wie die meisten anderen Sportwetten-Anbieter auch: Jedes Wettlimit ist abhängig vom jeweiligen Event. Allerdings ist es aufgrund der bestehenden Limits recht schwer, an das Gewinnlimit von 100.000 Euro heranzukommen. Wer damit nicht einverstanden ist oder es als zu niedrig empfindet, der kann sich mit Youwin in Verbindung setzen, sodass eine Lösung gefunden wird, die für beide Parteien vertretbar ist. Auch in seinen AGBs informiert der Anbieter sehr genau über die Wettlimits und teilt dort mit, dass pro Woche und Kunde nur 25.000 Euro ausgezahlt werden können. Ausnahmen gibt es, wenn diese mit dem Anbieter direkt vereinbart wurden.

Wettsteuer – hier zahlt der Anbieter

Bisher berechnet Youwin keine Wettsteuer. Daher bleiben von 100 Euro Gewinn auch volle 100 Euro übrig im Gegensatz zu anderen Anbietern, bei denen es dann nur noch 95 Euro sind. Das bedeutet: Hier wird die Steuer vom Anbieter getragen.

Zusatzangebote – zu viel Casino und fehlende Livescores

Ein super tolles Layout des Webauftritts und dennoch fehlen umfassende Statistiken zu den Spielen und auch die Livescores sucht man vergeblich. Es ist schade, dass Youwin nicht alle Zusatz-Informationen anbietet. Wer Unterhaltung sucht, der wird bei Youwin fündig, denn es werden neben großen Poker-Turnieren auch ein Online-Casino und ein Live-Casino angeboten. So bleibt auch die Abwechslung nicht auf der Strecke, obwohl andere Anbieter teilweise noch besser in dem Bereich aufgestellt sind.

Fazit zu Youwin – Youwin ist auf dem Vormarsch

Youwin überzeugt die deutschen Kunden vor allem damit, dass der Betreiber die Wettsteuern in Höhe von 5 Prozent übernimmt. Auch die einfache und übersichtliche Navigation auf der Webseite kann überzeugen. Im Bereich des Supports und der Zahlungsmöglichkeiten besteht noch ein wenig Nachholbedarf. Zwar ist der Bereich Live-Wetten gut gelungen, aber auch hier kann Youwin noch nicht voll und ganz überzeugen. Dennoch muss sich Youwin hinter den Top-Anbietern nicht verstecken, da Youwin oft Vorreiter wie zum Beispiel bei den Esports und mit Vsports Youwin Angebot ist..
 
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2. Erfahrungsbericht zu Youwin:

Bereits im Jahr 1996 wurde Youwin gegründet, allerdings unter dem Namen Winunited Limited. Das Unternehmen mit kanadischen Wurzeln ist auch noch heute in den USA sehr aktiv und hat seinen Firmen-Hauptsitz 2005 nach Malta verlegt. Ab dem Zeitpunkt stieg der Bekanntheitsgrad im EU-Bereich an und mit Boris Becker fand Youwin ein Werbegesicht, das international bekannt ist und nicht nur für Seriosität steht, sondern auch für gute Gewinne. Hinkte Youwin vor einigen Jahren der Konkurrenz noch stark hinterher, so hat der Buchmacher es geschafft durch viele kleine Verbesserungen und mehreren Neuveröffentlichungen seines Internet-Auftritts aufzuholen. In meinem Test habe ich Youwin Erfahrungen gesammelt und zeige die Stärken und Schwächen des kanadischen Buchmachers auf.

Wettangebot – König Fußball dominiert

Youwin hält für jeden Sportwetten-Fan das passende im parat in seinem großen Sportwetten-Portfolio. Die Tipper können aus rund 20 Sportarten wählen und auch Spezial- und Sonderwetten werden in ausreichender Form angeboten. Fußball zählt bei dem Bookie zu den umsatzstärksten Sportarten, von Tennis, Formel1, Basketball und Tennis gefolgt. Auch andere Sportarten können sich sehen lassen, wie die US-Sportarten American Football und Baseball. Selbst die britischen Kunden lässt Youwin nicht im Regen stehen und bietet Wetten in den Bereichen Darts, Cricket, Rugby und Snooker an. Im Bereich Fußball existiert das größte Wettangebot mit Einzel-, Kombi- und Systemwetten sowie eine großen Auswahl an Spezialwetten. Ein wenig dünner fällt die Auswahl bei den weniger populären Sportarten aus.

Livewetten – ein dünnes Angebot und lange Ladezeiten

Hier muss der kanadische Sportwetten-Anbieter dringend noch was tun, denn die Auswahl fällt eher bescheiden aus. Um es direkt auszudrücken, hier hinkt der Buchmacher seiner Konkurrenz hinterher. Lange Ladezeiten sind hier ein negativer Punkt, der sich besonders im Live-Wetten-Angebot nicht gut macht und auch die Auswahl der Live-Wetten könnte ruhig etwas größer ausfallen. Hier ist noch einiges aufzuholen von Youwin. youwin erfahrungen - wetten im tennisstadion

Wettquoten – stets überdurchschnittlich

Hatte Youwin lange Zeit mit einer Höchstpreisgarantie geworben in Bezug auf die Quoten bei der Deutschen Bundesliga, war diese zum Zeitpunkt meines Tests nicht gegeben. Aber dennoch wurden überwiegend Quoten geboten, die über dem Durchschnitt lagen und so manchen Mitbewerber in den Schatten stellten und besonders dann, wenn der Tipp besonders früh platziert wird. Der durchschnittliche Auszahlungsschlüssel liegt bei Youwin bei 92,4% und ist somit durchaus guter Durchschnitt. Besonders bei den Favoritenwetten sind die gebotenen Wettquoten des jungen Buchmachers durchaus ernst zu nehmen.
 
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Bonus – Jeder Kunde kann profitieren

Den Bestandskunden von Youwin wird ein solides Gesamtpaket geboten, denn das Wettfieber wird stetig aufs Neue geweckt, durch die regelmäßigen und attraktiven Bonus-Aktionen. Die neuen Kunden heißt der Bookie mit einem Bonus von 100% willkommen (bis zu einer Gesamtsumme von 100 Euro). Was die Bonusbedingungen angeht, so fallen die allerdings recht streng aus. So wird der Neukunden-Bonus nicht direkt verbucht, sondern muss via E-Mail oder Chat selbst angefordert werden und damit dieser zur Auszahlung kommt, muss der gesamte Betrag (Einzahlungsbetrag + Bonus) insgesamt fünfmal umgesetzt werden. Da die Quote nur 1,5 für jede Wette beträgt, ist die Chance für eine erfolgreiche Inanspruchnahme höher. Was allerdings etwas eng bemessen ist, ist die Zeit für den Umsatz, denn das muss innerhalb von 30 Tagen geschehen.

Kundensupport – oftmals reicht der FAQ-Bereich aus

Der kanadische Buchmacher überzeugt durch einen sehr guten FAQ-Bereich, sodass der Kunde oftmals gar nicht mit dem Support in Verbindung treten muss, da die Hilfefunktionen außerordentlich gut gestaltet sind. Wenn dann die Lösung doch nicht gefunden wurde, dann ist es möglich, sich an den Kundensupport zu wenden, der überaus kompetent und freundlich ist. Allerdings existiert keine telefonische Hotline, sondern es ist nur per Live-Chat oder via E-Mail möglich, den Kundenservice zu erreichen.

Ein- und Auszahlungen – Kostenlos in den verschiedensten Währungen

Der Sportwetten-Anbieter Youwin schafft das woran viele seiner Mitbewerber dran scheitern: kostenlose Ein- und Auszahlungen und das auch noch in den verschiedensten Währungen wie Euro, USD, GBP...Des Weiteren bietet der Buchmacher auch eine Reihe von Zahlungsmethoden an, wie Kreditkarte, Banküberweisung, Neteller, Paysafecard, Sofortüberweisung, Ukash und Skrill. Auch wenn die Zahlungsmöglichkeiten auch eher gering erscheinen mögen, die kostenlose Abwicklung lässt das dann doch eher als das geringere Problem erscheinen.

Webseite – ein etwas ungewöhnlicher Seitenaufbau

Um es auf den Punkt zu bringen: in Bezug auf das Design und die Konzeption seines Webauftritts hat der Anbieter eher sein „eigenes Süppchen“ gekocht. Das Wettportal ist vom Grundsatz her sehr übersichtlich aufgebaut und entspricht genau dem, was man von einem solchen Portal erwartet, doch die Navigation weicht dann von den gewohnten Standards ab. Wird die Seite aufgerufen, dann wird der Kunde gleich mit den wichtigsten Rubriken begrüßt und das Design in Rot und Schwarz wirkt sehr ansprechend. Der Bereich der Sportwetten überrascht positiv, denn hier nutzt Youwin die gesamte Breite des Bildschirms und verschenkt keinen Millimeter Platz. Auf der linken Seite stehen die Quicklinks die zu den wichtigsten Sportarten führen und zudem wird auch nach Regionen und Wettbewerben unterschieden. Da ausreichend Platz vorhanden ist, hat der Bookie seinem Wettportal noch eine vierte Spalte hinzugefügt, in der alle Wettvarianten angezeigt werden zu dem ausgewählten Match und das ohne die Partie zu verlassen. Eine klasse Lösung!

Mobile App – eine seitenoptimierte Version

Auch Youwin setzt, wie so viele andere Anbieter nicht auf ein Download-App, sondern auf eine optimierte Seitenversion. Somit kann jeder Kunde mit einem beliebigen Smartphone oder Tablet von unterwegs seinen Tipp auf ein Event abgeben. Auch das Design sowie die Navigation überzeugen, da die mobile Version den Kunden das gesamte Wett-Portfolio zur Verfügung stellt, inklusive des Live-Sektors. Für die mobile App muss der Wett-Fan nur über den Handybrowser Youwin anwählen und schon kann das Vergnügen starten.
 
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Sicherheit / Lizenz – Seriosität und Sicherheit zählen

Eine EU-Lizenz von Malta, das zeigt bereits, dass man sich nicht um die Seriosität dieses Anbieters sorgen muss. Auch in Bezug auf die finanziellen Transaktionen und den Kundendaten ist Sicherheit angesagt. Zwar zählt Youwin noch zu den „jungen“ unter den Wett-Anbietern, aber durch die Lizenz der Lotteries Band Gaming Authority von Malta unterliegt der Anbieter den strengsten Regeln.

Wettlimits – die AGBs sprechen klar und deutlich

Der kanadischen Buchmacher spricht in seinen allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Wettlimits klare Worte: Pro Woche und Kunde werden 25.000 Euro Gewinn ausgezahlt, es sei denn das mit dem Anbieter eine höhere Auszahlung vereinbart wurde bzw. dieser diese genehmigt hat. Auch das Gewinn-Limit ist klar geregelt: 100.000 Euro pro Tag! Dabei werden die Einsätze nicht mitgerechnet, wobei es auch hier möglich ist, ein höheres Limit zu beantragen. Somit können auch die Highroller und Profitipper hier durchaus zufrieden sein, da Youwin individuelle Lösungen anbietet. Der Mindesteinsatz beträgt 0.50 Euro und somit sind auch die Hobby- und Freizeitspieler bei diesem Buchmacher gut aufgehoben.

Wettsteuer – Steuerfreiheit für die deutschen Tipper

Um die deutschen Kunden für sich zu gewinnen oder sie zu halten darf auch ein Sportwetten-Anbieter nicht tatenlos sein. Dabei ist seit 2012 die Wettsteuer ein wichtiges Argument. Youwin zählt noch zu den wenigen Anbietern, die die 5% Steuern nicht an ihre deutschen Kunden weitergeben und die Wettsteuer aus eigener Tasche an den deutschen Fiskus abführen.

Zusatzangebote – Kein Live-Score, keine Statistiken ...

... und Casino-Angebote. Youwin überzeugt mit einem tollen Layout und dieses ist geradezu dafür geschaffen mit Statistiken aufzuwarten zu allen Events und Live-Scores. Doch das vermisst man bei diesem Wett-Portal, denn diese werden nicht als Zusatz-Informationen geboten. Zudem sorgt Youwin für genügend Unterhaltung, indem Poker-Turniere stattfinden beispielsweise. Für weitere Abwechslung sorgen auch das Casino, ein Live-Casino und das sogenannte Vegas-Casino. Hervorzuheben ist allerdings die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Der Bookie hat das verantwortungsvolle Spielen durch Tages-, Wochen- und Monatslimits ermöglicht. So kann sich ein Spieler auch selbst für einen Zeitraum von sechs Monaten bis zu einem Jahr komplett sperren lassen, um so ein eventuell aufkommendes oder bestehendes Suchtproblem zu bekämpfen. In Bezug auf Sponsoring ist Youwin allerdings noch nicht in Erscheinung getreten, auch wenn Boris Becker der ehemalige Tennisstar das Werbegesicht für den Buchmacher ist und für Vertrauen und Seriosität steht.  

Fazit – die Basics werden bereits beherrscht

Besonders die wichtigsten Eigenschaften, um neue Kunden zu gewinnen, oder auch die vorhandenen auf die Dauer zu halten, beherrscht Youwin bestens und gibt ein gutes Bild dabei ab. Schon allein weil die Quoten stets stimmen und da die Navigation der Homepage funktionell ausfällt, muss man Youwin gratulieren. Jetzt ist es allerdings auch an der Zeit, dass ein wenig nachgeholt wird, im Bereich des Supports oder auch den Zahlungsmöglichkeiten. Wünschenswert wäre PayPal bei den Zahlungsbedingungen beispielsweise. Wenn jetzt noch die Frage aufkommen sollte, ob Youwin als seriös einzustufen ist, dann kann dieses auf jeden Fall mit „Ja“ beantwortet werden. Ein Betrug zu Lasten der Kunden ist hier absolut auszuschließen. Kurz gesagt, Youwin ist auf dem besten Weg, um mit den Top-Anbietern Schritt zu halten.

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