Kingplayer Test – Erfahrungen & Testbericht zum Buchmacher

Kingplayer Test – Erfahrungen & Testbericht zum Buchmacher

Die wichtigsten Informationen zu Kingplayer im Überblick:

  • Wettangebot: Umfangreich, besonders im Bereich Fußball liegt die Stärke
  • Eine Vielzahl von Einzahlungsmöglichkeiten
  • EU-Lizenz von Malta
  • Kunde-Support via Live-Chat auf der Homepage
  • Keine Wettsteuern für die deutschen Kunden
 
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„Kingplayer“ das ist schon ein recht ungewöhnlicher oder außergewöhnlicher Name für einen Buchmacher. Hinter dem Sportwetten-Anbieter steht ein maltesischer Glücksspielanbieter (OddsMatrix Limited), welcher seinen Fokus auf den Casino-Bereich gelegt hat. Das neueste Produkt ist „Kingplayer“ und ist seit 2014 erst online. Bisher ist das Unternehmen OddsMatrix nur durch den Bookie Jetbull teilweise ins Licht gerückt und ist noch weit ab davon, mit den Marktführern mitzuhalten. Das Gleiche gilt auch für Kingplayer, für der Bonus schon ein Beweis für ist, dass der Anbieter noch einiges leisten muss. Der skandinavische Buchmacher hat dänische „Väter“, die allerdings schon einige Geschäftserfahrung vorweisen können. Ob diese Erfahrungen ausreichend sind und ob der Buchmacher ein konkurrenzfähiger Sportwetten-Anbieter ist, das zeige ich in meinem nachfolgenden Testbericht. Darin zeige ich alle Stärken und Schwächen des neuen Buchmachers auf.
kingplayer - website vorschau

Screenshot der Website von Kingplayer

 

Wettangebot – hier regiert König Fußball

Für einen neuen Sportwetten-Anbieter wartet Kingplayer mit einem erstaunlich umfangreichen Wettportfolio auf. Durchschnittlich bietet der Buchmacher 20.000 Einzelwetten an, wobei erwähnt werden muss, dass der Kunde von der Fußball-Dominanz fast schon erdrückt wird. Das Portfolio des Buchmachers besteht sage und schreibe zu 95 – 96 % aus Wetten, die sich um das runde Leder drehen. Bis zu viertklassigen Regionalliga ist es den deutschen Wett-Fans möglich, ihre Tipps abzugeben und auch die Sonderwetten die angeboten werden, sind mit rund 60 Specials in den wichtigsten Ligen zwar ansprechend, aber könnten durchaus besser sein. Gefolgt wird das Fußball-Wettangebot von Tennis, Basketball und Eishockey in den Wintermonaten. Auch Exoten wie Pesäpallo oder der Gälische Sport stehen im Angebot, wobei das ganze abgerundet wird durch ein kleines Angebot von Politik- und Unterhaltungswetten.

Livewetten – das war wohl nix oder ein Satz mit „X“

Wer bei Kingplayer ein Live-Center sucht, der sucht vergeblich, denn darauf verzichtet der Anbieter. Direkt auf der Startseite der Homepage präsentiert der Buchmacher die Quoten der laufenden Begegnungen. Doch die Lust am Live-Wetten vergeht hier schnell, denn die Suche nach dem gewünschten Event ist langwierig. In Bezug auf Qualität und Quantität liegt der dänische Buchmacher weit hinter den Top-Anbietern des Sportwetten-Marktes.

Wettquoten – noch ist das Angebot recht schwankend

Bei meinem Test stellte sich heraus, dass die Quoten des Anbieters noch recht schwankend sind und selbst in der Bundesliga der Quotenschlüssel „nur“ zwischen 90 und93 % liegt, je nachdem welche Begegnung ansteht. Besonders auffällig ist, dass die Begegnungen der Topvereine schlechtere Quoten aufwiesen, als andere. Wenn Kingplayer hier Boden gut machen will, dann hat er noch einiges nachlegen.
 
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Bonus von Kingplayer – die Umsatzbedingungen haben es in sich

Bis zu 50% berechnet sich der Kingplayer Bonus an der Höhe der ersten Einzahlung auf das Kundenkonto, wobei die maximale Bonussumme 150 Euro beträgt. Ein Neukunde, der 300 Euro einzahlt, der startet sein Wetterlebnis bei Kingplayer mit insgesamt 450 Euro. Was die Umsatzbedingungen angeht, so muss dieser jedoch fünfmal umgesetzt werden und das mit einer Quote von mindestens 1,8 in einem Zeitraum von 60 Tagen. Das bedeutet wurde die höchste Prämiensumme aktiviert, dann muss ein Gesamteinsatz von 2.250 Euro erbracht werden, um die Auszahlung zu aktivieren. Dieser Weg ist nicht nur beschwerlich, sondern kann auch mit Verlusten gespickt sein, denn die Quotenvorgabe auch für jedes einzelne Event auf einem Kombinationsticket gilt.. Ausgenommen von der Bonusqualifikation sind System-, Langzweit- und Pferdewetten sowie auch das asiatische Handicap. Somit gilt der Wettbonus nur für den Sportwettensektor und ist auch nicht übertragbar in den Casino-Bereich von Kingplayer. Durch diese recht schwierigen Umsatzbedingungen ist der Anbieter noch sehr weit von den Bonusangeboten der Topanbieter wie Bet365 entfernt, denn hier ist der „Hund begraben“ mit einem Rollover-Faktor von „5“.

Fakten zum Casino von Kingplayer

– 50 Freispiele kostenlos – Mehr als 800 Spiele – 8 Software-Entwickler vereint – Schnellste Gewinnauszahlungen – Deutschsprachiges Casino – Kein Download erforderlich – Willkommensbonus bis 600 Euro – 3 verschiedene Live Casinos  

Kundensupport – der schriftliche Kontakt wird bevorzugt

Bei Kingplayer wird der schriftliche Kontakt bevorzugt. Probleme lassen sich am einfachsten per Live-Chat klären, der auf der Webseite des Buchmachers zur Verfügung steht. Wer eine Anfrage per E-Mail stellt, der muss schon hinnehmen, dass die Bearbeitung der Anfrage 2 – 3 Tage in Anspruch nimmt. In diesem Bezug sind andere Bookies weitaus schneller. Positiv zu erwähnen ist jedoch, dass die Anfragen individuell und sehr fachkundig bearbeitet werden und so gilt hier die Devise: Was lange währt, wird endlich gut! Kunden, die einen telefonischen Kundenservice vorziehen, werden enttäuscht, denn den bietet Kingplayer nicht.

Ein- und Auszahlungen – für jeden das Passende

Was das Transfer-Portfolio angeht, so ist das bei Kingplayer sehr umfangreich ausgefallen, denn der Buchmacher bietet für unzählige Staaten die dementsprechenden Finanzpartner an. Besonders der Bereich der Direktbuchungssysteme ist sehr überdurchschnittlich in seinem Angebot und die deutschen Sportwetten-Fans können neben der Banküberweisung auch per Sofortüberweisung, Online-Überweisung GiroPay und Instadebit ihr Kundenkonto auffüllen. Des Weiteren stehen die E-Wallets Moneybookers, Neteller, Dotpay, Eco und Moneta.ru zur Verfügung. Wem das nicht ausreichend ist, der kann dann auch per Ukash, Paysafecard oder Kreditkarte eine Einzahlung vornehmen. Die Mindesteinzahlungssumme: 10 Euro. Die Auszahlungen bei Kingplayer funktionieren sehr zuverlässig, wobei zu beachten ist, dass ein Tageslimit von 5.000 Euro hier besteht und diese nur 24 Stunden nach der letzten Auszahlung möglich sind.

Webseite – es fehlt Übersichtlichkeit

Öffnet man die Webseite, dann stellt sich der Schwachpunkt des Buchmachers heraus, denn die Gestaltung der Homepage hat nichts mit einem seriösen Sportwetten-Anbieter zu tun. Die Homepage von Kingplayer wirkt sehr verspielt und erinnert irgendwie an ein schlecht gemachtes Comic. Hier könnte man schon das Wort „kitschig“ nutzen um da äußere Erscheinungsbild des Buchmachers zu beschreiben. Kingplayer hat höchstwahrscheinlich bei der Gestaltung seines Webauftritts vergessen, dass der erste Eindruck zählt, denn ein potenzieller Neukunde könnte doch abgeschreckt werden durch die Gestaltung. Wer sich dazu entscheidet auf der Seite zu bleiben, der findet dann zumindest ein Sportwettenportal vor, der von der Struktur her recht „normal“ wirkt. Auf dem linken Bildschirmrand sind alle Sportarten aufgelistet und auch die Übersicht der Live-Wetten wirkt ein wenig einladend. Hier muss der Bookie noch einige Hausaufgaben machen und an seinem Internetauftritt arbeiten.

Mobile App – Webauftritt „daumen runter“ – mobiler Auftritt „Daumen hoch“

Lässt man den optischen Auftritt einmal bei Seite, dann ist der dänische Buchmacher bei den mobilen Auftritten in Sachen Technik vorn mit dabei. Denn für die iOS sowie Android Kunden stellt er je eine Download-Version zur Verfügung. Des Weiteren bietet Kingplayer auch noch eine optimierte Webseitenversion im HTML5-Format für alle Smartphones und Tablets.
 
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Sicherheit / Lizenz – ein sicheres Wettumfeld dank der EU-Lizenz

Dass die OddsMatrix Ltd., die hinter Kingplayer steht, seriös ist, darin besteht kein Zweifel. Das Unternehmen wurde 2007 von den beiden Dänen Jesper Ramskov und Stian Hornsletten gegründet und ist im Besitz einer EU-Lizenz die von der maltesischen Lotterie & Gaming Authority ausgestellt wurde. Somit ist zu 100 % sicher, dass der skandinavische Buchmacher seriös arbeitet. Des Weiteren sind noch Dutzende weitere Online-Glücksspielseiten im Besitz der OddsMatrix Ltd, wobei keines davon zu den marktführenden Offerten zählt.

Wettlimits – es bestehen keine entsprechenden Regelungen

Hier heißt es „probieren geht über studieren“, denn der Buchmacher hat es regelrecht versäumt in seinen AGBs die entsprechenden Regeln bezüglich der Wettlimits einfließen zu lassen. Nach Erfahrungsberichten bewegt sich das Wettlimit allerdings auf dem Niveau der Freizeit- und Hobbyspieler, wobei auch die Mid Roller recht gut bedient sind. Wer jedoch zu den Profiwettern und High-Roller gehört und eher im fünfstelligen Bereich wettet der ist bei Kingplayer an der falschen Adresse.

Wettsteuer – hier zeigt sich der Anbieter von seiner besten Seite

Kingplayer kann in die Riege der „Wettsteuerverweigerer“ eingeordnet werden, denn der dänische Bookie belastet seine deutschen Kunden nicht mit der 5%igen Wettsteuer. Egal ob eine Wette gewonnen oder verloren wird, der Kunde erhält seinen Gewinn voll ausbezahlt oder wenn und Aber. Damit kann ein Betrug von Seiten Kingplayer ebenso ausgeschlossen werden. Allerdings steigt durch den Steuerverzicht nicht die Qualität der mageren Wettquoten.

Zusatzangebote – Casino-Spiele soweit das Auge reicht

Wie bereits erwähnt liegt der Fokus des Unternehmens auf den Casino-Sektor und Kingplayer bewegt sich auf einen sehr hohen Level mit seinen über 700 Games in der Standardversion und 40 Spielen in Live-Casino. Die Skandinavier arbeiten in diesem Bereich mit einem der besten Softwareunternehmen zusammen und somit kann ohne Zweifel behauptet werden, dass das Casino-Angebot sehr abwechslungsreich und hochwertig ist.
 
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Fazit von Kingplayer – noch viel Luft nach oben

Zweifelsfrei hat Kingplayer gute und sehr attraktive Seiten und zudem ist es sicher, dass dieser Buchmacher seriös arbeitet. Allerdings zeigt sich auch, dass noch genügend Raum besteht für Verbesserungen, wobei das größte Problem der „Wohlfühlfaktor“ ist, der leider noch fehlt. Scharf ausgedrückt ist die Gestaltung der Webseite fast schon „abstoßend“ und viele Kunden werden daher eine Kehrwendung machen, ohne sich Kingplayer einmal näher zu betrachten. Besonders der Verzicht auf ein Live-Modul gehört zu den großen Schwächen des Buchmachers, was das Wetten in Echtzeit zu einer Qual macht. Auch überdenken sollten die Betreiber die Bedingungen für den Neukundenbonus. Was die Stabilisierung der Wettquoten angeht, so wird sich diese höchstwahrscheinlich mit der steigenden Erfahrung des Sportwetten-Anbieters einstellen. Sehr positiv sind das Zahlungsportfolio sowie die Auszahlungen, die sicher sind. Auch das sehr große Angebot an Fußball-Wetten sowie die Befreiung der Wettsteuer sind als positiv zu bewerten.

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