Genting » Erfahrungen & Testbericht 2018

Der Buchmacher Genting ist eigentlich als Casino ins Leben gerufen worden. Und das bereits vor langer Zeit, denn erst vor kurzem feierte das Unternehmen seinen 50. Geburtstag. Nach den beeindruckenden Erfolgen als Casino hat sich der Anbieter dann auch auf die Sportwetten fixiert, was sich im Nachhinein als ziemlich erfolgreicher Schritt herausgestellt hat. Deutsche Wettfans können das Angebot zwar noch nicht wahrnehmen, möglicherweise wird sich das allerdings schon in naher Zukunft ändern. Bis es soweit ist, kann ich als Alternative ganz besonders das Angebot von bet365 empfehlen.

Die wichtigsten Informationen zu Genting im Überblick
  • Promotionen für Bestandskunden
  • 24/7 erreichbarer Kundendienst
  • Zahlreiche Zusatzangebote
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1.Wettangebot und Anmeldung bei Genting

Obwohl die Fachkompetenzen des Anbieters historisch gesehen im Casino-Bereich liegt, hat das Sportwetten Portfolio allerhand interessante Aspekte vorzuweisen. Angeboten werden rund 25 verschiedene Sportarten, die sich dabei einmal über die gesamte Welt der Sportwetten erstrecken. Einen ganz wesentlichen Bestandteil neben den Fußballwetten stellen dabei zum Beispiel die Pferdewetten des Buchmachers dar, die generell in Großbritannien eine größere Rolle spielen als in Deutschland. Darüber hinaus stehen zum Beispiel mit American Football, Basketball oder Eishockey aber auch ein paar typisch-amerikanische Disziplinen im Portfolio zur Verfügung. Abgerundet wird das Wettangebot zudem durch ein paar unbekanntere Sportarten, zu denen beispielsweise Pool, Gällischer Sport, Australian Rules und Cricket gehören.

Enorm ansprechend ist das Wettportfolio nach meinen Genting Erfahrungen in der Tiefe. Wer seine Wetten auf den Fußball platzieren möchte, kann zwischen mehr als 50 verschiedenen Ligen dieser Welt wählen. Mit dabei sind neben den europäischen Top-Ligen zum Beispiel die zweite tschechische Liga, der dänische Pokal oder die rumänische Liga. Zudem stehen vereinzelt auch Amateur-Ligen zur Verfügung, so dass in Deutschland zum Beispiel auch auf die Oberliga gewettet werden kann. Im Detail stehen dabei für jede einzelne Partie meist zwischen 30 und 50 Einzelwetten zur Verfügung, wodurch das Angebot in der Tiefe in meinem Genting Test insgesamt als sehr stimmig bezeichnet werden kann. Der Livewetten-Bereich wiederum lässt noch ein wenig Platz für Verbesserungen und könnte insbesondere optisch ein Update vertragen. Live-Streams oder grafische Animationen werden gar nicht angeboten. Stattdessen nach meinen Genting Erfahrungen können alle Kunden lediglich wenige Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen abrufen. Zuverlässig und technisch anspruchsvoll ist der Livewetten-Bereich nach meiner Genting Erfahrung aber dennoch.

Webseite: Neumodisches und modernes Design

Die Webseite des Buchmachers macht beim ersten Betrachten vor allem einen bunten und farbigen Eindruck. Das ist in der Tat so, denn neben den Kernfarben Rot, Schwarz und Weiß kommen hier auch allerhand weitere Vertreter der Farbpalette zum Vorschein. Generell ist das aber nicht als Nachteil anzusehen, sondern trägt effektiv zu einem ansprechenden optischen Erscheinungsbild bei. Klar sein sollte jedem Besucher aber, dass die Webseite nur in englischer Sprache zur Verfügung steht. Da es sich bei den Sportwetten Begriffen aber ohnehin um internationale Ausdrücke handelt, dürfte das kein Problem darstellen. Etwas schade: Eine Suchfunktion ist leider noch nicht vorhanden, dabei wäre die im großen Portfolio nach meinen Genting Erfahrungen durchaus angebracht.

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Testergebnis Wettangebot und Anmeldung
 
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2.Das Bonusangebot von Genting

Natürlich werden auch in Großbritannien die Neukunden bei den Wettanbietern gebührend empfangen. Das passiert bei Genting in Form eines Neukundenbonus, wobei dieser im Vergleich mit der altbekannten Konkurrenz keinen allzu überragenden Eindruck hinterlassen kann. Der Grund hierfür liegt vor allem in der relativ geringen Bonussumme begraben, denn die liegt lediglich bei zehn Pfund. Während bei vielen anderen Buchmachern also Bonusgelder von 50 Euro oder mehr ausgezahlt werden, sieht es für die Neukunden hier etwas sparsamer aus. Dafür sind die Bonusanforderungen bei diesem Angebot aber denkbar einfach.

Notwendig für die Aktivierung ist lediglich eine qualifizierende Wette mit einem Mindesteinsatz von zehn Euro. Wird diese auf eine Mindestquote von 2,00 platziert und geht daneben, gibt es vom Anbieter die gesamten zehn Euro wieder zurück auf das Wettkonto. Zusätzlich kann als Alternative auch eine Kombiwette verwendet werden, wobei jede einzelne Wette dann aber eine Quote von mindestens 1,40 vorweisen muss. Weitere Anforderungen werden nach meiner Genting Erfahrung nicht aufgestellt, so dass die Offerte insgesamt als sehr fair bezeichnet werden kann. Ein etwas größerer Bonusbetrag wäre aber sicherlich dennoch wünschenswert. Ein gelungenes Beispiel, wie es richtig funktionieren kann, stellt für deutsche Kunden der bwin Bonus dar. Geht die erste Wette bei bwin daneben, gibt es als Erstattung nämlich einen Betrag von bis zu 100 Euro.

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Testergebnis Bonusangebot
 
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3.Livewetten und Streams bei Genting

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Testergebnis Livewetten & Streams
 
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4.Wettquoten und Limits bei Genting

Die Genting Wettquoten konnten in meinem Test einen sehr anständigen Eindruck hinterlassen. Der Wettanbieter arbeitet mit einem Quotenschlüssel von rund 95 Prozent und ist damit durchaus al gefährliche Konkurrenz für die alteingesessenen Bookies anzusehen. Besonders gut sind die Wettquoten zum Beispiel im Bereich der Festquoten bei den Pferdewetten. Darüber hinaus genießen aber auch die Fußballfans nach meinen Genting Erfahrungen im Portfolio einen sehr angenehmen Quotenschlüssel. Garantiert werden können diese guten Werte allerdings nicht in allen Sportarten, wobei das im Normalfall bei allen Wettanbietern der Branche so ist.

Limits: Angenehm für Anfänger

Bestimmte Grenzen der Limits im unteren Bereich gibt es nach meinen Genting Erfahrungen nicht. Kunden können also bereits ab nur 0,01 Pfund ihre Einsätze platzieren, was speziell den Neulingen und unerfahrenen Tippern entgegenkommt. Darüber hinaus sind pro Wettschein bis zu 100.000 Pfund als Gewinn drin, was auch für die Highroller vollkommen ausreichend sein sollte. Kurz gesagt: Sehr angenehm für die Kundschaft.

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Testergebnis Quoten & Limits
 
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5.Diese Zahlungsarten gibt es bei Genting

Während sich in den Portfolios der deutschsprachigen Buchmacher in der Regel zahlreiche unterschiedliche Bezahlmethoden tummeln, sieht es in den britischen Portfolios etwas anders aus. Die englische Kundschaft gibt sich mit einer kleinen Auswahl zufrieden, da zum Beispiel die Kreditkarte deutlich intensiver genutzt wird als in der Bundesrepublik. Im Detail stellt der Buchmacher seinen Kunden für die Transaktionen neben den Kreditkarten aber auch die Banküberweisung, Skrill oder die Debitkarten zur Verfügung. Der kleinste erforderliche Einzahlungsbetrag liegt nach meinen Genting Erfahrungen bei zehn Pfund. Ein- und ausgezahlt wird dabei erfreulicherweise immer gebührenfrei. Wichtig ist bei den Auszahlungen aber zu beachten, dass diese immer erst nach erfolgreicher Identitätsprüfung durchgeführt werden können. Vor einer Transaktion muss so eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses übermittelt werden – ein gängiges Verfahren, auch bei anderen Buchmachern.

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Testergebnis Zahlungsmethoden
 
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6.Mobiles Wetten bei Genting

Als Ergänzung zum regulären Angebot auf der Homepage stellt der Buchmacher allen seinen Kunden eine Genting App zur Verfügung. Ganz genau gesagt handelt es sich dabei sogar um zwei Versionen, denn neben einer Download-Ausführung steht auch eine Alternative in Form einer optimierten Web-App zur Verfügung. Das macht Sinn, denn die Download-Version ist bislang ausschließlich den Nutzern von Apple-Geräten vorenthalten. Optisch und technisch kann man der App keinen Vorwurf machen, da alle Anforderungen an eine verlässliche und nützliche Sportwetten App vollständig erfüllt werden. Zahlungen sind ebenfalls möglich, so dass der Eindruck generell als gelungen bezeichnet werden kann.

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Testergebnis Mobiles Wetten
 
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7.Zusatzangebote und Extras bei Genting

Da der Wettanbieter ursprünglich als Casino gegründet wurde, finden sich im Angebot natürlich auch noch zahlreiche Casinospiele. Abgerundet wird das Ganze zudem durch unzählige Promotionen und Angebote, die auf Kunden jeglicher Art warten. Für Casinospieler und Tipper gleichermaßen interessant sind zum Beispiel die Einzahlungsboni, die in schöner Häufigkeit im Angebot zu finden sind. Zusätzlich kommen die Kunden im Sportwetten-Bereich auch immer wieder in den genuss von besonderen Specials, so dass zum Beispiel Cashbacks oder Freiwetten für bestimmt Ereignisse angeboten werden. Generell herrscht hier mächtig Bewegung, so dass sich der Buchmacher im Genting Test in jedem Fall einen Pluspunkt verdient hat.

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Testergebnis Zusatzangebote
 
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8.Wie berechnet Genting die Wettsteuer?

Mit der deutschen Wettsteuer, die in der Bundesrepublik im Jahre 2012 eingeführt wurde, hat der Anbieter „von der Insel“ natürlich nichts am Hut. Bei den Briten ist eine Genting Steuer nicht existent, so dass die Kunden immer die vollen Gewinne ausgezahlt bekommen. Werden also beispielsweise 200 Pfund auf eine Quote von 2,50 platziert, kassieren die Kunden auch tatsächlich eine Summe von 500 Pfund.

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Testergebnis Wettsteuer
 
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9.Sicherheit und Lizenz von Genting

Natürlich ist vor allem die Geschichte des Anbieters ein starkes Indiz dafür, dass Genting seriös und ehrlich arbeitet. Der Buchmacher ist in Großbritannien eine echte Institution und mit zahlreichen Wettbüros im Lande vertreten. Als Casino wiederum feiert das Unternehmen bereits eine mehr als 50-Jährige Erfolgsgeschichte, so dass definitiv bereits einige Anzeigen für ein seriöses Angebot gegeben sind. Handfest belegen lassen sich diesen Indizien aber ebenfalls, denn der Anbieter wird von gleich mehreren Behörden lizenziert und reguliert. Neben der britischen Gambling Commission wacht so auch die Alderney Gambling Commission über die Arbeit des Hauses. Kunden können sich bei ihren Wetten also jederzeit sicher sein, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht. Ein Betrug kann nach meiner Genting Erfahrung somit vollständig ausgeschlossen werden.

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Testergebnis Sicherheit & Lizenz
 
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10.Der Kundensupport bei Genting

Für britische Kunden ist der Support des Buchmachers nach meinen Genting Erfahrungen als herausragend zu bezeichnen. Die Mitarbeiter stehen rund um die Uhr zur Verfügung und können dabei immer über unterschiedliche Wege kontaktiert werden. Wohl der beliebteste Weg davon ist der Live-Chat, der bis auf Weihnachten an allen Tagen im Jahr zur Verfügung steht. Gesprochen wird in der Kundenbetreuung aber natürlich nur Englisch. Alternativ stehen zudem eine E-Mail-Adresse und ein Rückruf-Service zur Verfügung. Besonders der Rückruf-Service ist zu empfehlen, da so ganz flexibel ein Rückruftermin festgelegt werden kann. Die Kosten für das Telefonat trägt in dem Fall natürlich ebenso der Anbieter.

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Testergebnis Kundensupport
 
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Der Buchmacher aus England ist für die deutschen Wettfans zwar noch nicht zugänglich, das kann sich in der Branche aber bekanntlich schnell ändern. Falls es soweit sein sollte, können sich die Tipper durchaus auf ein paar Stärken freuen, die zum Beispiel im umfangreichen Wettangebot begründet liegen. Darüber hinaus macht auch der Kundensupport nach meinen Genting Erfahrungen einen starken Eindruck, der mit einer 24-Stunden-Beratung überzeugen kann. Schwächen im Angebot sind bisher im Zahlungsportfolio und dem Willkommensbonus zu erkennen. Der Neukundenbonus fällt mit zehn Pfund deutlich zu gering aus, das Zahlungsportfolio könnte vielfältiger sein.