bet52 Test – Erfahrungsbericht des Wettanbieters bet52

bet52 Test – Erfahrungsbericht des Wettanbieters bet52

Die wichtigsten Informationen zu bet52 im Überblick:

  • Support rund um die Uhr erreichbar
  • Breites Wettangebot
  • Cashback-Bonus für Neukunden
  • Starker Livewetten-Bereich
 
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bet52 wurde erst im Jahr 2014 gegründet und gehört damit in der Branche zu den ganz neuen Buchmachern. Obwohl der Anbieter seinen Sitz auf Malta hat, ist das Unternehmen im Besitz einer Glücksspiellizenz von der Karibik-Insel Curacao. Angeboten werden von bet52 nicht nur zahlreiche unterschiedliche Sportarten, sondern auch der Bereich der eSport-Wetten ist bei diesem Wettanbieter enorm ausgeprägt. So werden von den Wettern neben den 50 Sportarten besonders die Dota 2, League of Legends oder Counter-Strike-Wetten sehr häufig gespielt. Abgerundet wird das Angebot dann durch ein eigenes Casino Für Neukunden gibt es zu dem einen Cashback Bonus von bis zu 100 Euro. Natürlich gibt es auch einige Aspekte, die das Unternehmen noch verbessern kann. In erster Linie sind hier sicherlich die recht schleierhaften deutschen Übersetzungen, so wie die Funktionalität der Internetseite zu nennen. Ich habe mir den jungen Buchmacher einmal genauer angesehen und werde sämtliche Erfahrungen in meinem bet52 Erfahrungsbericht mit euch teilen. Ausschlaggebend waren für mich dabei nicht nur die Wettmöglichkeiten und die Quoten, sondern auch die Seriosität, sowie die Zahlungsmöglichkeiten und die Arbeit des Supports.
bet52 ist erst seit kurzer Zeit auf dem Markt tätig

bet52 ist erst seit kurzer Zeit auf dem Markt tätig

Wettangebot: Ein interessanter Weg Hinsichtlich des Wettangebotes schlägt bet52 hier durchaus eine ganze eigenwillige Richtung ein, denn ein besonderer Fokus des Bookies liegt auf den eSport-Wetten, bei denen verschiedene Turniere und Events bespielt werden können. Darüber hinaus finden sich natürlich aber auch die beliebtesten Sportarten wie Fußball, Tennis oder Eishockey im Programm. Insgesamt können die Tipper hier auf 50 verschiedene Sportarten zugreifen, die teilweise auch in der Tiefe recht überzeugend bestückt sind. In Deutschland stehen neben der ersten, zweiten und dritten Bundesliga vor allem Jugendligen zur Verfügung. In England hingegen ist das Angebot noch deutlich breiter gespannt. Hier können die Wettfreunde ihre Tipps auch bis in die Amateur-Ligen platzieren. Zu jedem einzelnen Spiel werden darüber hinaus auch eine Vielzahl an Einzelwetten zur Verfügung gestellt, die bei Highlights gut und gerne mal bei 100 Wetten oder mehr liegen kann. Guter Livewetten-Bereich Überzeugend ist bei bet52 aber auch der Livewetten-Bereich. In der Übersicht können alle verfügbaren Live-Events betrachtet werden. In der Einzelansicht werden dann nicht nur die jeweiligen Quoten und Wetten angezeigt, sondern auch eine grafische Aufwertung des Spiels präsentiert. Das vergrößert natürlich das Spielvergnügen, da man das Spiel so fast live verfolgen kann. Gemessen am Livewetten-Bereich kann bet52 durchaus mit einigen Big Playern wie Interwetten oder Tipico mithalten
Der Livewetten-Bereich ist ansprechend gestaltet

Der Livewetten-Bereich ist ansprechend gestaltet

Wettquoten: In der Spitzengruppe Trotz des jungen Alters kann bet52 schon voll und ganz mit seinen Wettquoten überzeugen. Diese landen regelmäßig im Wettanbieter Vergleich auf den oberen Plätzen und auch der Quotenschlüssel ist mit über 94 Prozent ganz klar in der Spitzengruppe anzusiedeln. Besonders im Fußball lassen sich bei bet52 doch einige Top-Quoten entdecken. Darüber hinaus finden sich aber auch in den weiteren Sportarten immer mal wieder erstaunlich gute Quoten. Bonus: Bis zu 100€ Cashback Neukunden können sich über einen bet52 Bonus in Höhe von bis zu 100 Euro freuen. Dieser ist etwas abgeändert gegenüber dem herkömmlichen Bonus und wird in Form eines Cashbacks ausgezahlt. Bekannt ist diese Form des Neukundenbonus aber auch durch andere renommierte Buchmacher, wie zum Beispiel bwin. Ausgezahlt wird dieser, sobald die erste Wette verloren wurde. Relevant ist hierfür der jeweilige Wetteinsatz, denn von diesem gehen im Verlustfall 50 Prozent zurück an den Spieler. Konkret bedeutet das also, dass bei einem Einsatz von 200 Euro für die erste platzierende Wette im Verlustfall 100 Euro zurück zum Spieler wandern. Der erforderliche Mindesteinsatz liegt hierbei bei 10 Euro. Simple Bonusbedingungen Erfreulich transparent präsentiert bet52 auch seine Umsatzbedingungen. Diese werden direkt beim Bonus angezeigt und sind darüber hinaus auch nicht sonderlich komplex. Gültig wird der Bonus erst dann, wenn die platzierende Wette aus mindestens zwei kombinierten Spielen besteht. Das mag auf den ersten Blick vielleicht erst einmal schwierig klingen, wird aber aufgrund der niedrigen Mindestquote deutlich relativiert. Erforderlich ist für jede Einzelwette nämlich nur eine Mindestquote von 1,20. Demnach kann man sich den Cashback Bonus auch dann sichern, wenn man zwei 1,20 Quoten miteinander kombiniert. Im Verlustfall muss dann nach der Wette der Kundensupport kontaktiert werden, der den Cashback Bonus gutschreibt.
Neukunden erhalten einen Bonus von bis zu 100€

Neukunden erhalten einen Bonus von bis zu 100€

Support: Sprache ist Glückssache Erreichbar ist der Kundensupport von bet52 sowohl per Live-Chat, als auch per E-Mail. Besonders der Live-Chat ist hierbei sehr erfreulich, da die meisten Wettfreunde diesen Weg der Kontaktaufnahme bevorzugen. In aller Regel trifft man dann auch auf einen deutschsprachigen Mitarbeiter des Supports. Das ist allerdings keinesfalls selbstverständlich. Sobald das Fenster für den Chat geöffnet wird, kann der Kunde die Sprache auswählen und sieht dann, ob derzeit ein Mitarbeiter für diese Sprache tätig ist. Da der Kundensupport rund um die Uhr erreichbar ist, können die Spielerfragen natürlich auch zu jeder Stunde gestellt werden. Erfahrungsgemäß hat man aber tagsüber deutlich bessere Chancen auf einen deutschsprachigen Mitarbeiter des Kundendienstes zu treffen. Insgesamt machen die Mitarbeiter dabei aber einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Die Reaktionszeit ist ebenfalls akzeptabel, denn eine E-Mail-Beantwortung innerhalb von 24 Stunden liegt voll im Schnitt der Bookies.
Der Support ist nicht immer in deutscher Sprache erreichbar

Der Support ist nicht immer in deutscher Sprache erreichbar

Zahlungsmöglichkeiten: Noch verbesserungswürdig Für deutsche Kunden ist das Angebot an Zahlungsmöglichkeiten bei bet52 auf den ersten Blick möglicherweise etwas enttäuschend. PayPal findet sich aktuell nicht im Aufgebot des Buchmachers und auch die beliebte Paysafecard kann derzeit noch nicht für Zahlungen verwendet werden. Als Alternative stehen hierfür in erster Linie die reguläre Banküberweisung und die Kreditkarten zur Verfügung. Gleichzeitig finden sich mit Skrill, Neteller und WebMoney aber auch elektronische Zahlungsmethoden. Bis auf die reguläre Banküberweisung können aber alle Zahlungsmethoden mit einer sofortigen Gutschrift des Einzahlungsbetrags überzeugen. Gebühren erhebt bet52 aktuell weder für die Ein- noch für die Auszahlungen. Allerdings müssen sich Neukunden vor der ersten Auszahlung verifizieren. Erledigt wird das ganz einfach durch eine Kopie des Personalausweises. Webseite: Luft nach oben Grafisch wird auf der Internetseite von bet52 war sofort deutlich, in welche Richtung der Buchmacher gerne schreiten möchte, dennoch ist an einigen Stellen noch Luft nach oben. Insbesondere bei schnellen Menüwechseln braucht die Seite doch noch recht lange und lädt die Grafiken zudem nicht vollständig. Ansonsten ist das Design aber durchaus positiv zu bewerten. Die Menüführung ist einigermaßen klar strukturiert, so dass man sich nach einer kurzen Eingewöhnungsphase schnell zurecht finden kann. Hinderlich ist hier in einigen Fällen aber die englische Sprache, denn nicht alle Teile der Homepage sind vollständig ins Deutsche übersetzt worden. Zusammenfassend gesagt ist die Seite zwar schon einigermaßen funktionell gestaltet, an den grafischen Highlights und Darstellungen sollte der Bookie aber noch einmal feilen.
 
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Mobile App: Kein Download notwendig Das gesamte Angebot von bet52 können Kunden auch in der eigenen bet52 App abrufen. Für diese ist kein Download notwendig, denn es wird eine optimierte Version der ursprünglichen Homepage angezeigt. Der Vorteil: Diese ist für alle mobilen Endgeräte verfügbar. Somit ist es kein Problem, seine bet52 Wetten auch von unterwegs aus zu platzieren. Darüber hinaus können mit der mobilen Version auch Zahlungen vorgenommen, oder der Support kontaktiert werden. Sicherheit: Verschlüsselungen und Sicherheitssoftware Ein ganz wichtiger Aspekt bei der Betrachtung eines Buchmachers ist natürlich auch die Sicherheit. Grundsätzlich wird durch die Glücksspiellizenz aus Curacao bereits ein seriöses und faires Treiben des Bookies sichergestellt. Hierzu überwachen unabhängige Behörden den Betrieb und schreiten, wenn nötig, regulierend ein. Darüber hinaus ist der Erhalt einer derartigen Lizenz natürlich auch in der Karibik mit der Einhaltung gewisser Richtlinien verbunden. Dazu gehören unter anderem die Verschlüsselungstechnologien, die auf der Seite eingesetzt werden. bet52 verschlüsselt seine Homepage, die Transaktionen und sämtliche Formulare mittels einer SSL-Verschlüsselung, wie sich auch im Online-Banking-Bereich zu finden ist. Darüber hinaus werden die einzelnen Zahlungsmethoden auch noch durch die eigenen Sicherheitsfaktoren abgesichert. Limits: Absolut im Rahmen Wie genau die Limits bei bet52 festgelegt sind, hängt von der jeweiligen Sportart, bzw. dem jeweiligen Event ab. Bei Top-Ereignissen können durchaus mehrere tausend Euro auf eine Wette platziert werden. Der Höchstgewinn liegt dabei aber in jedem Fall bei 100.000 Euro. Selbstverständlich können aber auch Neulinge hier schon günstig einsteigen, denn der Mindesteinsatz liegt gerade einmal bei 0,10 Euro pro Wette. Steuer: Wettsteuer im Hause bet52 Erfreulich ist auch der Umgang mit der Wettsteuer bei bet52. Diese wird vollständig vom Buchmacher übernommen und nicht an die Kunden weitergegeben. Während mittlerweile fast alle Bookies dazu übergegangen sind, die Steuer direkt auf ihre Kunden abzuwälzen, bringt bet52 so einen erfrischenden Wind auf den Markt. Zusatzangebote: News-Flash und Casino Hinsichtlich der Sportwetten bietet bet52 seinen Kunden einen weitreichenden News-Flash, der die wichtigsten Nachrichten rund um den Sport übersichtlich präsentiert. Dieser befindet sich direkt auf der Startseite, so dass die Tipper immer über alle wichtigen Vorkommnisse informiert werden. Darüber hinaus sind die einzelnen Artikel in unterschiedliche Kategorien einsortiert, was die Navigation deutlich erleichtert.
Der News-Flash ist ein nettes Feature

Der News-Flash ist ein nettes Feature

Abgerundet wird das Angebt von bet52 dann durch ein sehr ansprechendes Casino. Hier können sich die Tipper ein wenig Abwechslung von den Sportwetten verschaffen und interessante und aufregende Alternativen finden. Besonders vielversprechend ist hierbei das Live Casino, wo der Spieler von echten Dealern beim Spielen betreut wird. Gleichzeitig kann man sich aber auch bei einer Partie Poker die Zeit vertreiben.
Im Casino gibt es neben den Slots auch einen Live-Dealer-Bereich

Im Casino gibt es neben den Slots auch einen Live-Dealer-Bereich

 

Fazit zu bet52: Ambitioniertes Angebot mit kleinen Schwächen

bet52 ist zwar erst seit relativ kurzer Zeit auf dem Markt, hat aber dennoch schon ein ansehnliches Konzept auf die Beine gestellt. Der Sportwettenbereich ist äußerst gut bestückt und beinhaltet eine Vielzahl an unterschiedlichen Sportarten. Interessant ist hierbei natürlich auch die große Auswahl an eSport-Wetten. Ebenfalls voll überzeugend ist in diesem Zusammenhang aber auch der Livewetten-Bereich, der schon jetzt mit einigen Größen der Branche mithalten kann. Darüber hinaus ist auch der Bonus sehr gut. Mit 100 Euro ist dies zwar nicht der höchste Bonus auf dem Markt, dafür sind die Umsatzbedingungen aber enorm transparent und nicht wirklich komplex. Verbesserungsfähig sind bei bet52 aktuell lediglich die Optik und die Zahlungsmethoden. Am Design der Internetseite muss noch ein wenig geschraubt werden. Gleichzeitig ist das Repertoire an Zahlungsmöglichkeiten auch noch nicht ganz vollständig bestückt. Wird dann auch noch der Support rund um die Uhr in deutscher Sprache angeboten, kann bet52 sicher auch auf dem deutschen Markt bald einige tiefgreifende Erfolge verzeichnen.
 
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