StarGames Sportwetten – Buchmacher Erfahrungen 2017

StarGames Sportwetten – Buchmacher Erfahrungen 2017

Die wichtigsten Informationen zu StarGames im Überblick:

  • renommierter Anbieter
  • lizenziert und reguliert durch MGA
  • mobile Sportwetten möglich
  • deutscher Kundensupport
 
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StarGames prägt in Deutschland schon seit einer geraumen Zeit den Glücksspielmarkt. Allerdings hat das Unternehmen dies bisher vornehmlich als Online-Casino getan. Als waschechter Buchmacher hingegen ist StarGames aktuell noch nicht in Erscheinung getreten. Durch die Erweiterung des Angebots um die StarGames Sportwetten, dürfte das Interesse am Anbieter aber noch einmal deutlich steigen. Waren es im Casino vor allem die berühmten Novoline-Spiele, welche die Besucher reihenweise an die Spielautomaten gelockt haben, wird sich das Unternehmen in der Sportwettenbranche erst einmal neu orientieren müssen. Wie sich der Anbieter bisher schlägt, habe ich mir im StarGames Sportwetten Testbericht mal etwas genauer angesehen.
Die StarGames Sportwetten sind neu im Portfolio

Die StarGames Sportwetten sind neu im Portfolio

Wettangebot: Für den Anfang nicht schlecht

Derzeit besteht das Wettangebot des Anbieters aus 15 verschiedenen Sportarten, welches zum Beispiel aus Fußball, aber auch aus Motorsport, Golf, Snooker oder Wintersport gebildet wird. Andere prominente Sportarten, wie zum Beispiel Eishockey oder Basketball, sind natürlich ebenfalls im Angebot vertreten. Ergänzt wird das Portfolio zudem durch eine Auswahl an Langzweitwetten, die in fast allen Sportarten platziert werden können. Gut aufgestellt zeigt sich das Portfolio aber auch dann, wenn es an die genauere Prüfung der Breite geht. Wer zum Beispiel auf Fußball wetten möchte, der kann bei StarGames Sportwetten seine Tipps in zahlreichen Ländern platzieren. Mit dabei sind natürlich die „üblichen Verdächtigen“, wie zum Beispiel Deutschland oder England, aber auch Ecuador, Japan, Paraguay, Venezuela oder Ungarn sind hier mit im Programm. Grundsätzlich beschränkt sich der Bookie dabei auf die obersten Profiligen, in Deutschland und England sind aber auch Wetten auf den Amateur-Bereich möglich. Leicht verbesserungswürdig ist in meinen Augen hingegen das Angebot an Sonderwetten. Hier werden derzeit zwischen 40 und 50 Stück pro Partie angeboten. Damit ist die Auswahl natürlich ausreichend, kann aber mit Buchmachern wie bet365 oder Big Bet World nicht mithalten.
 
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Livewetten: Gewöhnungsbedürftig

Der Livewetten-Bereich des Buchmachers lässt leider noch ein wenig Platz für Verbesserungen. Das Angebot unter der Woche ist hier noch nicht ganz so gut aufgestellt, so dass einige Partien möglicherweise aus den Gedanken des Tippers gestrichen werden müssen. Am Wochenende sieht das natürlich anders aus, dennoch wird natürlich auch unter der Woche viel gewettet. Darüber hinaus ist auch die Optik noch etwas sehr gewöhnungsbedürftig. Wird zum Beispiel ein Spiel aus dem Live-Kalender ausgewählt, so ist dieses ganz unten auf der Seite zu finden. Eine grafische Darstellung der Partie wird nicht geboten, stattdessen werden lediglich die „harten Fakten“ angezeigt. Nichtsdestotrotz können die Livewetten ohne weitere Zwischenfälle abgegeben werden – und genau darauf kommt es ja letztendlich auch an. StarGames 2

Wettquoten: Guter Auftritt

Die Wettquoten des Unternehmens sind keinesfalls negativ aufgefallen. Im Quotenvergleich mit der Konkurrenz kann der Anbieter problemlos mithalten, da besonders in den Top-Wettbewerbern meist relativ hohe Quoten geboten werden. Aber auch in den übrigen Veranstaltungen fällt der Bookie nur selten durch das Raster. Unterm Strich bleibt hier als eine gute StarGames Sportwetten Erfahrung. StarGames 3

Bonus: Nur für das Casino zu haben

Einen StarGames Sportwetten Bonus sucht man im Angebot des Unternehmens derzeit leider noch vergeblich. Verfügbar ist zwar eine Neukundenofferte von bis zu 100 Euro, diese ist jedoch lediglich den Spielern des Casinos vorenthalten. Eingesetzt werden kann dieses Angebot im Sportwetten-Bereich ebenfalls nicht. Das ist zwar kein großer Kritikpunkt in meinem Erfahrungsbericht, dennoch würden sich vermutlich die meisten Tipper über ein entsprechendes Angebot freuen. Wer auf einen Neukundenbonus in keinem Fall verzichten möchte, der sollte sich unter Umständen einmal den Tipico Bonus oder Interwetten Bonus ansehen. StarGames 4

Support: Telefon und E-Mail

Der Kundensupport des Buchmachers hat in meinem StarGames Sportwetten Testbericht einen recht stabilen Eindruck hinterlassen. Mit einer telefonischen Hotline und einem E-Mail-Support gehört die Erreichbarkeit zwar nicht zur Spitze, sollte aber in der Regel für jeden Sportwetter ausreichend sein. Die E-Mail kann natürlich rund um die Uhr verschickt werden, die deutsche Hotline ist täglich von 8 bis 22 Uhr zur erreichen. Etwas ärgerlich: Es handelt sich hierbei um eine gebührenpflichtige Telefonnummer, bei der pro Minute 0,14 Euro Gebühren erhoben werden. Ein Live-Chat wird nicht angeboten. Die Mitarbeiter machen da einen deutlich besseren Eindruck als die Erreichbarkeit, denn alle Angestellten sind nicht nur kompetent, sondern weisen auch ein gewisses Maß an Freundlichkeit auf. Folglich wird eine Anfrage keinesfalls zur Qual, sondern lässt sich meist schon innerhalb weniger Augenblicke beantworten.

Zahlungsmethoden: Hier wird jeder fündig

Für die Transaktionen stellt StarGames Sportwetten seinen Kunden eine großflächige Auswahl an Einzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Neben der regulären Banküberweisung sind dies auch die Kreditkarten von Mastercard und Visa, Eps, Giropay, iDeal, PayPal, die Paysafecard, Qiwi, Skrill (inklusive Skrill 1-Tap), die Sofortüberweisung und WebMoney. Die Mindesteinzahlungssumme liegt nach meinen StarGames Sportwetten Erfahrungen bei zehn Euro, Gebühren werden für die Einzahlungen aber nicht erhoben. Bei der Auszahlung ist ein Mindestauszahlungsbetrag von 15 Euro zu beachten, wobei für die Auszahlungen der Banktransfer, Skrill, PayPal, die Kreditkarten von Visa und Mastercard, sowie Neteller zur Verfügung stehen. Anders als bei der Einzahlung, wird für jede Auszahlung allerdings eine Gebühr von einem Euro fällig.

Webseite: Noch nicht ganz ausgereift

Grundsätzlich macht die Webseite des Buchmachers zwar einen recht guten Eindruck, wirklich überragen kann die Homepage im Vergleich mit der Konkurrenz aber nicht. Dies ist insbesondere den teilweise langsamen Ladezeiten geschuldet, die mit den zahlreichen und aufwendigen Grafiken oftmals nicht ganz zurecht kommen. Bereits auf den ersten Blick fällt das etwas eigenwillige Design auf, bei dem die unterschiedlichen Sportarten in einer kleinen Leiste im Zentrum der Webseite angeordnet sind. Hierdurch wird natürlich eine Menge Platz geschaffen, der leider mit zu vielen Grafiken gefüllt wurde. Teilweise werden so einige Animationen nicht richtig wiedergegeben, wobei diese Ladezeiten aber auch immer mit der Internetgeschwindigkeit des Spielers zusammenhängen. Darüber hinaus ist mir in meinen StarGames Sportwetten Erfahrungen auch aufgefallen, dass man sich recht schnell an die neue Umgebung gewöhnt. Wer regelmäßig Online auf sportliche Ereignisse wetten möchte, wird sich hier also mit der Zeit sicherlich immer besser einfinden. Gleichzeitig sich auch noch erwähnt, dass es mit dem grundsätzlichen Aufbau keine wirklichen Probleme gibt, da alle Menüs und Funktionen eindeutig gekennzeichnet sind.
 
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Mobile App: Intuitiv und flexibel

Die mobile App des Unternehmens wird derzeit ausschließlich als optimierte Web-App angeboten. Das bedeutet im Klartext, dass hierfür kein spezieller Download notwendig ist und die App von jedem beliebigen mobilen Endgerät aus genutzt werden kann. Impliziert ist in der mobilen Spielvariante das gesamte Portfolio, also auch der Casino- und Skill-Bereich. Speziell der Sportwetten-Sektor macht aber einen sehr guten Eindruck. Das Design ist intuitiv und sorgt somit für eine schnelle Orientierung, selbst wenn die mobile Ausführung das erste Mal verwendet wird. Nicht wenige Spieler werden sicherlich sagen, dass ihnen die mobile Variante ein klein wenig besser gefällt. Nach meinen StarGames Sportwetten Erfahrungen jedenfalls gibt es mit der optimierten App keinerlei Probleme.

Sicherheit & Seriosität: Kein Bedenken

Durch den registrierten Unternehmenssitz in Valleta auf Malta, unterliegt der Anbieter den Bestimmungen der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde. Diese ist für die Lizenzvergabe zuständig und sorgt dafür, dass der faire und transparente Spielbetrieb weiterhin aufrechterhalten bleibt. Für den Spieler ist dies ein sehr gutes Zeichen, denn so kann in jedem Fall davon ausgegangen werden, dass StarGames Sportwetten seriös und fair arbeitet. Darüber hinaus steht das Unternehmen schon länger im Fokus der breiten Öffentlichkeit, so dass ein Betrug oder ähnliches wohl gleichbedeutend mit einem Ruin wären.

Limits: Einfach festsetzbar

Der Mindesteinsatz für jeden Wettschein liegt bei einem Euro. Das dürfte für die Anfänger etwas hoch sein, insbesondere dann, wenn übermäßig oft Systemwetten gespielt werden. Der maximale Einsatz pro Wettschein liegt bei 25.000 Euro, wobei die höchstmögliche Wettquote aber auf 5.000 limitiert wurde. Der Höchstgewinne, der mit einem Wettschein maximal erwirtschaftet werden kann, liegt bei 50.000 Euro. Grundsätzlich kann sich aber jeder Spieler zudem ein eigenes Einzahlungslimit setzen. Im Spielerkonto kann dieses ganz einfach festgesetzt werden, wobei jede Änderung nach unten sofort aktiviert wird. Soll der Betrag hingegen nach oben korrigiert werden, so tritt eine Änderung erst nach sieben Tagen in Kraft.

Steuer: Abschlag vom Gewinn

Die Wettsteuer wird natürlich auch bei StarGames fällig. Das Unternehmen verlangt diese allerdings nicht immer vom Spieler, sondern lediglich im Gewinnfall. Das bedeutet, dass vom Gewinnbetrag noch einmal die StarGames Sportwetten Steuer in Höhe von fünf Prozent abgezogen wird, ehe der Betrag auf dem Spielerkonto landet. Das ist gleichbedeutend damit, dass deutsche Kunden keine Einzelwetten mit einer Quote von 1,10 oder geringer abgeben können.

Zusatzangebote: Der Fokus liegt auf dem Casino

Neben den Sportwetten liegt das Hauptaugenmerk des Unternehmens auf dem hauseigenen Casino. Dieses hat sich in den letzten Jahren einen enorm guten Ruf erarbeitet und kann als eines der wenigen Online Casinos mit den originalen Novoline-Spielen werben. Altbekannte Klassiker, wie zum Beispiel „Book of Ra“, „Dolphin`s Pearl“ oder „Sizzling Hot“ können hier rund um die Uhr gespielt werden. Darüber hinaus finden sich aber noch weitere Casinospiele im Angebot, so dass für genügend Abwechslung gesorgt ist. Wie bereits erwähnt, steht allen Casino-Neukunden zudem ein 100 Euro Bonus zur Verfügung, der für die erste Einzahlung vergeben wird. Der Skill-Bereich ist ebenfalls ein Teil des Casinos, wobei hier ausschließlich Geschicklichkeitsspiele gespielt werden, bei denen es aber natürlich ebenfalls um echte Gewinne geht. StarGames 5

Fazit: Noch sind die StarGames Sportwetten der Außenseiter

Derzeit wird der größte Fokus des Anbieters noch auf den Casino-Bereich gelegt, was leider auch ein wenig im Sportwetten-Portfolio zu spüren ist. Dieses ist mit insgesamt 15 Sportarten zwar grundsätzlich akzeptabel bestückt, mit den „großen Jungs“ der Branche kann StarGames Sportwetten damit aber noch nicht mithalten. Verbesserungswürdig sind zudem auch die Livewetten, denn neben einer begrenzten Auswahl ist hier auch die Optik noch nicht ganz überzeugend. Lobend hervorgehoben werden muss hier aber einmal die Technik, denn die arbeitet sowohl auf der regulären Webseite, als auch in der mobilen Smartphone-App immer leistungsstark und zuverlässig. Wird jetzt weiterhin am Ausbau des Sportwetten-Bereichs gearbeitet, so wird hier in der Zukunft aber möglicherweise ein weiterer Konkurrent für die alteingesessenen Bookies heranwachsen.
 
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